問:已經(jīng)連續(xù)3天了!下載了你們讓我下載的那東西并沒用! 今天早上起來服務器時間依然是相差的!你們能不能給處理下? 127.0.0.1: 賬號 密碼:**********
,服務器時間處理問題!
答:您好,已幫設置通過另一軟件時間同步,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么破服務器,F(xiàn)TP都連不上,難道我姿勢不對??默認端口不是21?
答:您好,測試ftp是正常的。檢測您本地是移動網(wǎng)絡,移動網(wǎng)絡連接機房可能網(wǎng)絡不穩(wěn)定,請您使用代理模式上傳試下,請參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天凌晨1點開始,我的網(wǎng)站POST無法正常后臺驗證,是不是服務器有升級造成的
答:您好,核實服務器沒做升級操作,您的主機有開啟云加速,可能是開啟云加速有影響,您可嘗試關(guān)閉云加速后過半小時訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。麻煩你們幫我看看我們的遠程服務器上的D盤為什么20個G都裝滿了呢?我們好像沒有放多少的東西呢。幫我們處理一下。IP地址:127.0.0.1: 初始用戶名:**********初始密碼:**********
答:您好,核實是nginx服務的日志文件達到12G占用了大部分存儲空間,建議您先停止nginx服務,然后刪除日志文件即可釋放服務器存儲資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果我刪除了這個日志文件會不會對服務器和賬戶造成影響?
問:刪除日志前,需要停止nginx服務嗎?這個是在哪里停止呢?
答:您好,打開桌面的服務,找到服務,在這可以停止,刪除日志不影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了服務器,網(wǎng)站都打不開了 127.0.0.1 www.yc2002.com
答:您好,1、查看到服務器80端口不通,請核實是否是防火墻上放行了80端口或者web服務沒有啟動,請啟動服務放行端口后再試。
問:麻煩幫我把這個字段,以創(chuàng)建一個文件名的文件上傳到我主機根目錄,我這邊FTP根本無法連接上,上傳后請及時給我回復工單 ca87a9769ab3bd8eadadb85c
答:您好,
已按要求處理,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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