問:127.0.0.1:麻煩幫我改一下密碼,之前的密碼不知道為何,進不去了。里面有重要數據,不能裝系統。謝謝了,服務器遠程密碼忘記了
答:您好
1、我司嘗試使用初始密碼測試不正確,若忘記密碼,可在業務管理–服務器管理–管理–該密碼中操作下 ,
2、若更改后仍有問題,請你反饋我司手動為您重置,手動重置會強制重啟服務器,請你知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間: 域名 hm-sofa.com 空間數據庫中數據不知為何丟失不顯示幫我們恢復丟失的數據
答:您好:
我司能提供的只有自動備份的數據,再管理面板數據庫管理中顯示備份時間為21號 ,如需恢復請點擊上面的恢復備份即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我查下 空間:操作日志
答:您好:
主機并沒有操作日志這項功能 ,只有站點訪問日志,可以看到網站的頁面訪問記錄
您的這類情況如果不是誤操作導致,很可能就是程序漏洞導致有后門可以刪除數據,建議升級一下程序也可修改一下數據庫和ftp密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試了下數據恢復和數據庫修復,還是沒有找回丟失的數據,但是數據我們這邊是沒有刪除的。幫我們恢復下丟失的數據
答:您好:
我司只有自動備份的數據,如果備份里面沒有您需要的數據,我司也無法為您找回,建議參考上條回復做下安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的三五互聯賬號是 ,現在PHPmy 數據庫賬號和密碼進不去了,請問我該怎么找回賬號和密碼我的微信 是 ,郵箱是@qq.com
答:您好:
如果密碼仍然不對,請參考文章http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722登錄服務器執行重置命令
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么回事呢?遠程桌面現在進不去了,是不是端口問題呢?
答:您好
問:你好,我想問一下,怎么密碼顯示錯誤了呢?登入不成功,是不是就是密碼錯誤啊。有沒辦法修改密碼呢?初始密碼
答:您好,
若忘記遠程密碼,請通過管理中心-業務管理-獨立IP主機管理-管理-修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名是 密碼:**********金牌服務后發現我的FTP無法登陸了
答:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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