問:找不到服務器密碼,急急急!麻煩快點,找不到密碼
答:您好,您可以在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–即可查看到服務器的初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要centos6.8系統,有嗎
答:您好,默認是沒有6.8的系統,您可通過服務器管理–管理–更多–自主安裝操作系統–可上傳您喜歡的iso文件,因過程繁鎖且較占用資源,所以本功能將收費80元。
問:備份的話,是會備份我的網站數據不?
答:您好,
您當前服務器centos7.0和centos6.8 文件系統不同,若服務器有數據,推薦您直接備份您的網站數據下載到 本地,安裝新系統后上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想升級服務器,被攻擊了
問:如何升級防御
答:您好,
1. 19:31 IP:127.0.0.1受DDOS攻擊, 自動封停24小時,請耐心等待解封。
2.如果您比較著急解封,可以先創建云鏡像,然后將服務器升級到電信機房(MY-2),這個機房支持單獨購買DDOS防護,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像遷移數據。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我恢復一下
答:您好,
1.抱歉,聯系機房核實攻擊還在持續,暫時無法解封,請耐心等待。
2.如果您比較著急解封,可以先創建云鏡像,然后將服務器升級到電信機房(MY-2),這個機房支持單獨購買DDOS防護,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像遷移數據。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換一下
問:恢復一下,防御做好了
答:您好
問:現在遷移?不能我進去恢復
問:遷移就能恢復了嗎?
答:您好,如您現在要立即恢復服務器上網站使用,可以先創建云鏡像,然后將服務器升級到電信機房(MY-2),這個機房支持單獨購買DDOS防護,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:創建了,現在還是打不開啊
答:您好,當前需要您操作的是創建服務器鏡像,然后到服務器管理后臺中,將服務器操作升級機房到智能多線或者電信機房(更換到my-2集群),然后單獨購買DDOS防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:高防的,死后也是24小時后恢復?
答:您好,如您購買了高防,當前會立即為您解封,并ddos攻擊在您購買高防攻擊流量范圍內,其服務器不會封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個能修復嗎
答:您好,抱歉,打開您主頁并無異常,查看主機權限是正常的,程序內部報錯建議您聯系程序提供商檢查處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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