問：因為前幾天ddos高防頻繁訪問不正常，測試的時候把源站IP次數用完了,幫忙恢復一下吧,因為前幾天ddos高防頻繁訪問不正常，測試的時候把源站IP次數用完了
答：您好，
您應該反饋的是127.0.0.1 這個高防服務，請詳細說明下您現在是否是需要更換該IP的回原IP 地址。
如果是請提供下新IP我們為您更換，本次更換可以不涉及到費用；但如果后期還需要更換的話會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在不需要更換，是因為高防服務一直不穩定才更換ip把次數用完了，你們技術說可以提交工單幫忙恢復一下
答：您好，
查看了您之前提交的工單，您可以在您需要更換的時候反饋下本工單我們為您調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，目前不需要，后面如果需要更換再提交工單是嗎
答：您好，
可以，您在有需要的時候反饋下本工單我們給您提供三次更換機會。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我用手機做熱點，連接數據庫不起來，用其他網絡可以。請問是什么原因地址：sql.w226.vhostgo.com數據庫名稱：hncsnbwl
答：您好，
您手機是移動網絡，不排除網絡到數據庫服務器連接異常，您使用不能連接的網絡ping一下數據庫地址，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping得通，將360退出了，windows防火墻也關了就是打不開，同時試過直接用IP地址連接也不可以
答：您好，
請問連接不上提示什么錯誤，單獨使用軟件連接是否成功
當前可以給您更換一個線路，但是更換后不確定是否連接還是存在問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示不存在。幫忙換一個線路試下
答：您好，
已經更換了，請注意連接地址有變化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增備案無法通過，主體下的域名注銷備案 但是被其他人購買，無法重新接入備案注銷
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開 給看一下
答：您好，
問：上傳了一下數據庫 還是不行 能不能價格聯系方式說一下 實在搞不懂…
答：您好，
問：mysql rqhlc 0908 這個 麻煩了哈
答：您好，
問：hjyinshua.cn，備案已經下來了，但我加不上。幫我查下
答：您好，工信部備案的流程是:提交資料到備案平臺–提交主辦者所在地管局審核—審核通過—提交工信部—工信部下發各地管局,這樣才算一個完整的備案成功,您當前備案只是通過了所在地管局的審核,請知悉
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