問:你們西部的空間最近是怎么回事呢?為什么空間老是打不開啊,這樣很影響我們工作進度的,你們西部的空間最近是怎么回事呢
答:您好,請提供具體域名我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,電子化核驗和更新主體信息,各自時限為幾天?在備案轉入整個階段,能否先恢復網站瀏覽?謝謝。
答:您好,1.請及時上傳電子化核驗材料提交審核,避免備案號被管局清理注銷了;轉入成功后,請在3個工作日內及時修改更新主體信息提交審核;
2.待確認信息和資料無誤,提交變更申請至管局審核后,網站即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!http://pinpaigy.com/網站無法訪問,煩請盡快處理,客戶急,謝謝!!!
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,報錯查看是您本地電腦DNS無法解析出域名,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
調整或者更換本地DNS后再試試
或者也可以讓其他人訪問看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析好長時間了,打不開網站。。。
答:您好,我司為您切換了訪問節點,請稍候20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好幾年的網站最近都有這問題,
答:您好,
問:流量已經充值,請恢復打開
答:您好:
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 ,剛剛開兩臺服務器 配置開錯了 ,退了 ,重開 。ip127.0.0.1和127.0.0.1
問:主管今天上班嗎
問:取消 工單取消別退了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么還沒有服務器解封,遠程登不上去?
答:您好,非常抱歉,核實此服務器因為受攻擊流量較大,目前ip被運營商封停無法解封,當前可通過服務器管理–管理–變更機房線路–選擇國內高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些域名之前解析過及出版的服務器,加入了三五互聯的白名單,升級高仿后,現在需要重新解析嗎?
答:您好,查看您截圖中這些域名是A記錄解析到之前服務器IP的 ,變更線路到高防服務器以后IP會發生變化,需要重新解析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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