問：www.anbnhb.com 這個站點已經從新提交備案了 麻煩打開一下主機 清理了緩存 也打不開呢,這個站點已經從新提交備案了麻煩打開一下主機清理了緩存也打不開呢
答：您好，域名anbnhb.com已恢復訪問，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么導出的數據庫大小是0
答：您好，
查看您使用的服務器產品,這邊也僅是wdcp面板的普通使用者,對您的問題不太清楚,如需要我司協(xié)助分析原因,請重新提交【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】分類工單,這邊進入服務器內嘗試檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何我的一個普通小數據網站每日有巨額流量產生造成流量超標？是不是你們的服務器統(tǒng)計有誤？
答：您好，統(tǒng)計是根據網站訪問日志分析的，并沒有錯誤，檢查流量主要是圖片消耗的，，通過分析日志主要是/upload/image//.jpg 圖片被大量訪問，建議參考防盜鏈http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 設置后觀察一下，另外已經超標的流量需要充值后才能恢復或者考慮升級到http://www.shinetop.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp 流量更多性能更好,非常感謝您長期對我司的支持！
問：增加防盜鏈后網頁不能正常顯示，請問是什么原因？
答：您好，
問：您好！我公司這2個域名：snhzcm. com， hswnet.cn 因編發(fā)新聞信息，網信辦讓關閉，所以我們要求注銷給2個域名，前兩天我們點擊了“丟棄”，現在想注銷，不知怎么辦？
答：您好，
經辦人姓名：
身份證號：
西部賬戶：
域名持有者：（加蓋公章）
申請日期：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在上傳法人的身份證和營業(yè)執(zhí)照，是否可以調取以前提交的真實資料了，以前的法人身份證和營業(yè)執(zhí)照都是真實有效的，因為法人不在本地，而且也是年齡很大的人，配合不方便，也不會操作。
答：您好，
1.備案圖片資料需實時采集，原上傳資料無法再使用了，請及時重新掃碼后拍攝營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證完成電子化核驗；
2.網站負責人非法人時，上傳法人身份證方式可參考：
a.可將核驗二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問題是現在我掃碼了進去法人上傳頁面，但是頁面提示只能是實時拍照，不能不能從相冊當中獲取已拍好的法人照片，好像沒有這個功能？
問：您好，問題是現在我掃碼了進去法人上傳頁面，但是頁面提示只能是實時拍照，不能不能從相冊當中獲取已拍好的法人照片，好像沒有這個功能？
答：您好，測試賬戶下可以通過相冊選擇法人身份證，請您先掃碼拍攝營業(yè)執(zhí)照原件，然后再根據頁面提示上傳法人證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)只能是實時拍攝不能從相冊獲取嗎，如果營業(yè)執(zhí)照也不在身邊怎么辦呢？
答：您好，營業(yè)執(zhí)照不能使用相冊上傳，需原件拍攝上傳；您可將核驗二維碼發(fā)送給能拍攝營業(yè)執(zhí)照原件的負責人，掃碼后協(xié)助拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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