問:SSL證書6月21日到期,沒辦法直接續(xù)期,需要再重新申請嗎?什么時間可以申請新的?要保證老的跟新的能鏈接上,證書月日到期沒辦法直接續(xù)期
答:您好,是的,無法直接續(xù)期,需要重新申請, 到期前1個月可以重新申請,您可以過幾天再看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
昨天新開通一個郵箱,客戶說收到的是亂碼!麻煩看一下!其它的用戶好像沒有問題,新開通的這個用戶是什么問題?麻煩協(xié)助解決謝謝
答:您好,這類情況是發(fā)件內(nèi)容編碼存在問題,可切換瀏覽器更換網(wǎng)頁編碼查看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我收到了這個通知,請問我現(xiàn)在怎么續(xù)費
答:您好,
jmkejieda 這兩個ftp賬號我們都沒有查到相關業(yè)務,請您核實下您提供的ftp賬號是否正確。
或者您將截圖截大一些,我們看看。
同時也可以聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ: ,在線咨詢也可以。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.lzhysx.com www.yzhj0531.com
這兩個站我們重新放回虛擬主機了兩個域名,麻煩放行一下
答:您好,查看域名解析錯誤,請先解析到 虛擬主機,然后回復工單,我司進一步排查查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已重新解析,請核查
問:www.gslsdb.comwww.duoyuanwangluo.comwww.ourdy.comwww.lzfyqizu.com
這4個域名 麻煩放行一下
答:您好,
已經(jīng)為您解除,請清空瀏覽器緩存測試下。
另外的網(wǎng)站打開提示如圖 ,請您檢查下設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已辦理域名轉(zhuǎn)入,但是域名續(xù)費就在前幾天,我問了你們客服說,域名續(xù)費不滿60天,轉(zhuǎn)入之后不會續(xù)費一年,如果我取消轉(zhuǎn)入,這邊費用可以退嗎?
答:您好,
請問您說的是域名9aimt.com 么,若您現(xiàn)在取消轉(zhuǎn)入后,轉(zhuǎn)移費用會退回至您賬戶余額中,
建議您可續(xù)費滿60天后再提交轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,chengdaxuexiao.net 這個域名以前的備案已經(jīng)刪除了, 現(xiàn)在想把它備案到 河北成達體育文化發(fā)展有限公司這個主體下,但是提示說chengdaxuexiao.net已經(jīng)有備案,不知道什么情況?請問怎么解決
答:您好,通過域名在工信部備案系統(tǒng)查詢,chengdaxuexiao.net單位已在工信部存在備案號冀ICP備號,如現(xiàn)在需要將域名備案到其他主體下,可在辦理注銷原備案后再次提交備案申請(備案注銷方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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