問：你好麻煩問一下 ftp賬號可以修改嗎,麻煩問一下賬號可以修改嗎
答：您好，FTP賬號是主機唯一標識，不支持修改。 平時就是FTP連接時會使用，很少會用到。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛還提示到工信部短信核驗呢，短信還沒收到，怎么又返回到第三部了，并且我們收到了退回的短信，說是短信核驗失敗，可是沒有收到短信，另外發短信的時間才兩個小時，麻煩看一下什么情況。
答：您好，
問：昨天：我服務器昨天購買，目前域名解析到的是管理IP：127.0.0.1按照你們提示，域名域名需解析到二級域名：s.gotocdn.com才有防護效果；如頂級域名無法做別名解析，可解析到高防IP：127.0.0.1后，網站就無法訪問，同時瀏覽器提示HTTPS證書過期。如果域名解析恢復127.0.0.1這個IP，訪問又正常今天：我按照你們提示上傳了HTtps域名證書，將qufuxian.com域名解析到高防IP:127.0.0.1，ping的通，但是網站仍然無法訪問。在線咨詢你們客服說我綁定高仿IP寶塔不需要做什么操作，那如何解決無法訪問的問題
答：您好，
問：您好， 收到了通知，但是沒有可以添加補全資料的地方
答：您好，
問：網站打不開了，前幾天是因為CDN，今天不知道什么原因，徹底打不開了。請幫忙檢查
問：其他tw000主機都很穩定，為啥就這個最近老是出問題？
答：您好，查看到對應的網站域名被gfw國家防火墻攔截，由于是直接針對域名的屏蔽并且gfw沒有提供相關的申訴渠道，只能考慮更換域名。或者備案轉國內空間進行訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，謝謝。我這小小的站
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤老是被塞滿，數據都是放到D盤的
答：您好，檢查為占用大，這個是系統目錄不能清除。由于您系統盤本身較小，建議將系統盤升級擴容至50G。擴容教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們買的時候是能正常使用的，按照您的說法，我擴容了也會繼續被占滿，那又得擴容，然后又被占滿，又擴容；無限循環下去？
答：您好，winsxs與系統更新有關，是會變大的，win2012系統建議50G空間，有關的方面的資料您也可以自行查詢了解,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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