問:你好,請問這邊下單之后,需要點擊發貨嗎,畢竟不是淘寶,有的客戶她是不會在后臺確認收貨的然后商戶號里面,為什么交易一筆訂單都會有手續費0.16呢,然后提現又需要手續費的,客戶說這個也太黑了吧,請問這邊下單之后需要點擊發貨嗎
答:您好,1、客戶下單后,是需要點擊發貨的,若是快遞配送才會更新配送記錄,若是自己配送,也需要點擊,否則客戶端看到的訂單狀態是未發貨的狀態;收貨可以管理員在后臺操作,客戶在前臺也可以點擊確認收貨的按鈕的;2、此處的手續費問題,您可以咨詢下微信官方客服,具體扣除原因,另外由于我司只是調用的微信支付的接口,并未手續任何手續費費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp賬號總是連接不上,請幫助
答:您好,
問:您好,麻煩將我的備案狀態還原成最近一次成功的狀態,謝謝
答:您好,已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態,請刷新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于客戶需要麻煩提供一下這個服務器的 1.備案證2.最近一年的測評報告
答:您好,關于備案證,目前沒有這個說法,如果是用戶網站的備案,需要訪問beian.vhostgo.com進行下查看。
問:需要是這樣的要有云平臺名稱 另外最好是最新的 你這個馬上要過期了
答:您好,抱歉,云平臺沒有做測評。
問:訂單號: 剛在申請域名https證書 但是域名填寫錯了
想把域名換位wx.internet520.com
答:您好,核實到證書已經頒發,不能進行更改了,如圖:
只能重新購買SSL證書,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問,之前都是正常的
答:您好,
1.請按http://blog.csdn.net/cyxlzzs/article/details/ 檢查下C:\\Windows\\System32\\LogFiles\\HTTPERR是否出現類似錯誤進行處理,或重啟服務器再試.
2.如仍存在問題,請您在提交工單頁面,點擊"主機租用 vps、云主機",選擇"站點設置-網站無法訪問/打開異常"提交排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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