問:你好!幫我看看這個網站bluesailsurgical.com 主機訪問不了,幫我看看這個網站主機訪問不了
答:您好,查看是域名解析異常,現在已經處理了,稍等20分鐘左右您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只要在文件管理哪里修改完代碼,點擊保存,就顯示網頁無法加載。ftp修改后,網頁不生效
答:您好,
我們檢查主機ftp:scgs已是可讀可寫的權限,若是修改后(檢查實際的程序是否已修改),并且清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器,再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:wfeyezc.com 這個網站打開提示:很抱歉,網站暫時無法訪問。
答:您好,您這個頂級域名wfeyezc.com沒有綁定到主機里的,您是需要綁定到主站還是綁定到子站里,您可以在主機管理去綁定試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:b綁定的時候提示我:發生沖突,白名單中提交過此域名
問:
答:您好,幫您綁定好了,您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我撤銷備案可以讓資料不刪除嗎,因為營業執照現在沒有在手上
答:您好,撤銷此次新增網站補充應急一般無需重新上傳單位證件,您可以將應急電話提交至工單,我司直接協助您操作變更,避免系統檢測信息有變更刪除證件需重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, ,應急手機號碼用這個
答:您好,
1.好的,已為您撤銷新增網站,操作了添加應急電話并提交備案審核,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核;
2.需耐心等待此次添加應急電話申請提交管局通過后再進行新增網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析設置都是正常的 但是 ping的IP 不是我解析的的ip 還是原來的
答:您好,已為您刷新,此域名解析已生效,請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器過期,能否找回數據,大概費用是多少
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用:1617元/年和184元/月。
若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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