問：我想了解一下，現時空間站點有點慢，空間能不能升級帶寬？,我想了解一下現時空間站點有點慢
答：您好，虛擬主機其是共享資源服務器，其帶寬等無法單獨升級，其是共享1000M帶寬，而您當前網站訪問慢，主要原因是首頁中加載的大圖過多導致的，對應大圖總共有15M左右，建議可以聯系您網站程序員為您優化一下對應圖片分辨率，將分辨率減小一點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛注冊一個域名，需要備案，但我的服務器還沒有購買，打算用以前已有的服務器備案，等新網站使用的時候再換別的服務器，這樣IP可能不一樣了，這樣沒有關系的吧？
答：您好，備案碼使用規則請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：drzb.com.cn 這個域名被別人注冊走了，麻煩取消下備案信息
答：您好，非常抱歉，1，您的域名在我司主機中仍舊有綁定記錄，無法直接為您取消。如確認已經未使用，請將域名解析綁定去除，我司系統會自動掃描并操作取消接入；
2，如確認域名已不屬于深圳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：drzb.com.cn 這個主機沒在我賬號下了啊？我兩個賬號都找了，沒有看到對應的主機信息
答：您好，請問您對應現在主要問題是否是域名drzb.com.cn其現有備案信息是您的，您需要注銷是嗎？請參考上述工單回復的第二步操作，如確認域名已不屬于深圳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到通知 說網站內容存在涉黃蛇毒內容的情況，請務必于前進行清理，預期清理整改的備案將被取消，
但是我們網站并沒有發現上述情況，請幫忙核實謝謝。
答：您好，
如果已經處理，或沒有任何問題，請http://beian.vhostgo.com/feifa/ 到這里檢測，確定已處理后點擊已經整改即可。
問：麻煩變成空間類弄W5續費一年。謝謝
答：您好，主機型號已經為您更換到w5，您可以重新核實續費操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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