問：不知道為什么，前兩天還可以打開的，并且也可以操作的，今天就不行了,不知道為什么前兩天還可以打開的
答：您好，
同時查看您是香港主機,香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩定性不如國內,查看您是企業站,建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
問：還是打不開啊，不是穩定性不如國內的問題了，是根本就打不開啊
答：您好，
目前我司測試訪問并無問題,根據您目前的情況我司特殊為您更換了cdn節點,請稍等30分鐘左右再刷新查看是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看你們有優惠 為什么我4月1日續費還是原價續費，沒有享受40元優惠？共計續費32個FUN后綴域名
答：您好，
抱歉，fun續費價格是46元/年，請您詳見活動通知：http://club.35.com/thread.html,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛要注冊的一個域名，www.yepay.xyz 都提交了，結果提示注冊失敗。然后，我查我剛才要注冊的這個域名，whois信息，又是我剛才注冊的信息，請速幫核實處理。
答：您好，已為您入庫扣款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙重啟一下服務器，上面的網站連接不上了
答：您好，
已聯系機房重啟，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個手機端域名不能正常訪問
答：您好，
調整了您的301規則,測試已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題困擾我一個星期了 ，都沒有得到解決 ，問你們那邊一直說沒有問題，可是問題到底出在哪里
答：您好，根據工單截圖提示，是因為工單中的連接中有使用http的連接，如圖：，請聯系程序提供商修正頁面鏈接，使用https連接后再進行測試驗證，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把
127.0.0.1下的szrcccl.com 恢復至最后的備份文件
答：您好，
快照掛載及恢復請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 進行操作,
如需我司協助恢復請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【從備份盤恢復站點（單個站點）】 提交后我司協助為您操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告訴我，默認的備份文件存放路徑。我不小心刪除錯文件，需要找回默認備份的幾個文件。
問：我不需要整個站點恢復，我要找備份文件路徑
答：您好，
請參考教程掛載備份,并非直接回滾,控制面板需要手工在服務器將備份盤掛載到一個目錄下以便進入目錄進行文件拷貝和恢復,教程中已經詳細說明掛載流程,
如不太清楚如何操作建議提交對應分類工單,提交后我司協助進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
