問:維修機器,關(guān)了機子。
請開機。謝謝您!,維修機器關(guān)了機子請開機
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)開機,請確認是否恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.page.netbbs.page.net這段時間網(wǎng)站經(jīng)常打不開,丟包嚴(yán)重、提示依賴磁盤不足、現(xiàn)在論壇上還提示數(shù)據(jù)庫問題!
答:您好,
核實您服務(wù)器當(dāng)前外部網(wǎng)絡(luò)正常,如提示磁盤不足請登錄服務(wù)器核實下磁盤使用情況,
如需我司幫您檢查請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并提供服務(wù)器登錄信息,您當(dāng)前還有三次金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shunfacaigang我買了這個主機可以給我一個三級域名,可以打開這個網(wǎng)站嗎?不綁域名,香港空間可以打開嗎
答:您好,
非常抱歉,香港主機必須要綁定自己的域名才能訪問,您可以綁定一個自己的域名到該主機,然后將綁定域名做cname解析到該主機的別名地址shunfacaigang.gotoip1.com后再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.智通山.cn綁定完了,還是打不開呢
答:您好,
問:www.page.net不穩(wěn)定,早上還打不開bbs.page.net現(xiàn)在還打不開。
答:您好,
附圖,網(wǎng)站現(xiàn)在已可以訪問,我司為您清理了服務(wù)器C盤不需要的文件,您的網(wǎng)站所在的服務(wù)器是127.0.0.1,此次為您特殊處理,下次請您提交對應(yīng)服務(wù)器問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開快點,現(xiàn)在跟客戶對接網(wǎng)站了,網(wǎng)站正在備案了,先調(diào)整的網(wǎng)站打開快點
答:您好,經(jīng)核實:
問:附加信息:拆分出來受攻擊,不能放虛擬主機,請升極到港臺獨立IP云主機使用 關(guān)閉時間: 這個是什么意思?
答:您好,經(jīng)核實:
1. 查詢到當(dāng)前主機 10:41左右較大峰值的攻擊,導(dǎo)致宿主服務(wù)器資源使用率及網(wǎng)絡(luò)等出現(xiàn)問題,已嚴(yán)重影響到同宿主服務(wù)器下其他虛擬主機的運行,故已封停.
2. 如需正常使用,請將當(dāng)前主機升級到云主機(如需使用國外ip,請選擇亞數(shù)機房)進行使用;該主機的剩余價值將折算至云主機.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要升級的時候獨立的空間,升級哪個型號就行了?
問:我要升級哪個型號就可以解決主機打不開的情況?
答:您好,
問:你先幫網(wǎng)站開啟
答:您好,
抱歉,不能給您開啟的。
開啟之后將會影響其他用戶的正常訪問,請最好參考之前的工單回復(fù)處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么看被攻擊的日志?
答:您好,1、網(wǎng)站日志可以到對應(yīng)的虛擬主機管理-管理-網(wǎng)站日志中查看。
問:那我要是幫空間里面換一個網(wǎng)站能不能再次開啟使用?
答:您好,抱歉,不可以的,請升級為云服務(wù)器,并開啟防護后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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