問:1netcc3主機(jī)網(wǎng)站訪問較慢,請協(xié)助更換節(jié)點(diǎn)看下,主機(jī)網(wǎng)站訪問較慢請協(xié)助更換節(jié)點(diǎn)看下
答:您好,已為您更換。當(dāng)前測試速度正常請更換瀏覽器或者刷新本地緩存后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:太卡,用putty遠(yuǎn)程登陸老是卡死,可以退貨嗎?
答:您好,我司家用網(wǎng)絡(luò)測試SSH遠(yuǎn)程操作速度還行,港臺主機(jī)網(wǎng)絡(luò)相對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)要慢一些,穩(wěn)定性也要差一些
問:客服這邊檢查狀態(tài):500 – Error 內(nèi)部服務(wù)器遇到錯(cuò)誤,
答:您好,
已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已將數(shù)據(jù)庫腳本上傳至FTP站點(diǎn)下目錄中:.rar請協(xié)助執(zhí)行恢復(fù)數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)和執(zhí)行腳本,請參考上次工單記錄,工單號:線上數(shù)據(jù)不要了,用腳本替換
答:您好,抱歉,執(zhí)行語句顯示執(zhí)行錯(cuò)誤,請核實(shí)您本地導(dǎo)出的sql文件是否有異常,建議可在本地?cái)?shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)參照https://jingyan.baidu.com/article/9faaa06073c28cbfb.html 直接使用數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入方式直接在本地把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫里,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已重新上傳文件,請幫忙再操作一下
答:您好,非常抱歉,請上傳一下BAK類型的文件,也可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513導(dǎo)入
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問:bak文件恢復(fù)不了,你看工單,之前都試過!!!
問:以前都是這么給操作的,昨天就提上去了,客戶在等著,請盡快處理
答:您好,這邊嘗試導(dǎo)入sql腳本有報(bào)錯(cuò)無法導(dǎo)入,請?zhí)峁┫?bak的備份文件這邊再幫您導(dǎo)入試試,您也可以參照這個(gè)鏈接:https://jingyan.baidu.com/article/86fae3466bf8bc7c49121aa3.html 進(jìn)行導(dǎo)入sql腳本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地是 2008R2,你能恢復(fù)成功嗎??你說的報(bào)錯(cuò)是什么錯(cuò)?清空線上的庫,直接用這個(gè)腳本就可以的
答:您好,1、已經(jīng)為您執(zhí)行,請您測試下。
問:請轉(zhuǎn)接至這個(gè)工號:8268 技術(shù)員操作
問:
問:
答:您好,經(jīng)檢查您的網(wǎng)站確實(shí)是程序問題,并且首頁打開有異常,我們檢查數(shù)據(jù)庫,和web服務(wù)運(yùn)行正常,并且我也嘗試重啟了數(shù)據(jù)庫等服務(wù),依然無法恢復(fù)。
網(wǎng)站后臺是可以打開的,請您訪問http://www.toutiaoba.com/.php登錄下論壇后臺,登陸后可以檢查一下近期修改的文件。并且清理下程序的緩存再試訪問下,如果還是無法恢復(fù),需要您聯(lián)系下網(wǎng)站的技術(shù)人員協(xié)助檢查一下代碼,謝謝。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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