問(wèn)：https://www.xzjinxinbei.com
https是沒(méi)解析好，還是怎么回事，幫忙看下,是沒(méi)解析好還是怎么回事

答：您好，

問(wèn)：主機(jī)不在西部，域名在。怎么處理呢

答：您好，域名解析正常并沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)您到主機(jī)處檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要提供什么給主機(jī)方嗎

答：您好，您可以提供此解析ping圖給主機(jī)方查看 建議聯(lián)系您的主機(jī)商人員為您檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)等級(jí)保護(hù)有嗎，最近網(wǎng)站被黑，要填寫資料。等級(jí)保護(hù)，時(shí)間，交換機(jī)，路由器型號(hào)等等。謝謝

問(wèn)：

答：您好，
安全設(shè)備方面可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511填寫，網(wǎng)站等保需要用戶自己完成，但虛擬主機(jī)并不支持做等保，如有這方面需求，請(qǐng)升級(jí)使用彈性云服務(wù)器，我司也提供了等保評(píng)測(cè)服務(wù)，可參看http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：電信的網(wǎng)絡(luò)打得開網(wǎng)站，移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)打不開。

答：您好，
我們使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，訪問(wèn)：http://www.yimijr.com/ 提示reset
并且第三方進(jìn)行檢測(cè)，解析走127.0.0.1 應(yīng)是被運(yùn)營(yíng)商攔截了。
這種情況 您可以嘗試聯(lián)系本地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行申訴。
若是不行的話，只有考慮更換一個(gè)域名再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在后臺(tái)刪除多個(gè)文件時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：
Service server=demo

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下，另外此報(bào)錯(cuò)也可能是程序異常導(dǎo)致的，建議您多操作幾次試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：貴司商標(biāo)注冊(cè)可有加急服務(wù)？

答：您好，抱歉，沒(méi)有的。

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
麻煩幫我把這域名綁定到這個(gè)主機(jī)上面
www.changshacc.cn
相關(guān)網(wǎng)址:www.changshacc.cn

答：您好，changshacc.cn解析到云服務(wù)器的，也在云服務(wù)器提交了白名單，如果您要綁定虛擬主機(jī)，請(qǐng)您核實(shí)修改解析到虛擬主機(jī)。
解析生效后回復(fù)工單我司為您處理綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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