問：我換了一個服務器，域名也已經解析了，現在打不開，是什么原因，是需要重新添加白名單嗎
,我換了一個服務器域名也已經解析了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還得麻煩您提供下具體訪問不到的域名我們測試核實看看。
沒提供相關信息的話，我們無法為您測試并告知您處理方法。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.waistar.com
答：您好，
我們幫您刪除了之前的綁定記錄，并將waistar.com www.waistar.com 都添加綁定到站點了。
問：ok,謝謝
答：您好，
客氣，祝新春愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名解析正常，網站還是打不開
答：您好，
查看空間為linux 系統不支持asp ，請通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，更換為 系統 使用 ，
windows 系統支持asp 程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：因我司400123.net出售后被惡意訴訟，麻煩幫忙查詢下400123.net在貴司服務器上的解析記錄2022年3月至9月30日萬分感謝
答：您好，400123.net 域名查看注冊商已不是我司，已無法查詢到記錄。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天才開通的服務器127.0.0.1 ，打開網頁慢。還有就是遠程登錄太小，分辨率調不了，我顯示器2 k ，麻煩看下
答：您好， 遠程有選項可以設置,請按照截圖找到對應選項設置遠程桌面大小即可
關于網頁訪問慢,服務器是美國機房,訪問國內網站是要慢一些,另外訪問網站還要經過遠程桌面傳輸,也會影響加載顯示時間,推薦服務器上使用谷歌等瀏覽器,不要使用系統自帶瀏覽器,謝謝
問：您好，已和法人溝通了，法人要求用自己作為網站負責人，不愿意更換，麻煩審核下謝謝
答：您好，好的， 已反饋至審核人員。請注意提醒法人熟悉網站備案填報信息，并請注意配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，為什么關停？
答：您好，經查該網站受到cc攻擊導致。虛擬主機為多用戶共享受攻擊不僅影響服務器穩定也會影響其他所有用戶的正常使用。
建議您通過升級更換為資源獨享的云服務器, 升級后可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 方式遷移數據，完成后可恢復訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
