問：我注冊的域名xuezeyou.cn 怎么查不到了呢
,我注冊的域名怎么查不到了呢
答：您好，您的域名在 10:12:50 注冊的，時長1年，當前此域名過期太長了過期，今天是 ，資源已釋放了 ，請您通過whois 工具核實此域名的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，zhonghuaedu.com.cn已經(jīng)不在我名下，原有的備案需要刪除。謝謝
答：您好，
因刪除已備案成功的域名和新增網(wǎng)站，不能同時進行，此需要您先點擊備案信息–刪除網(wǎng)站 撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點擊備案信息–修改網(wǎng)站，刪除未使用的域名zhonghuaedu.com.cn提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站服務器在單位，單位用的移動寬帶，通過移動公司做了主體、網(wǎng)站備案現(xiàn)在有新域名新主機在 三五互聯(lián)，想要增加域名備案，怎么操作？移動公司回復沒有備案碼！也不懂怎么增加域名
答：您好，
問：你好，我域名是在阿里云購買的，備案是在咱們這備案的。備案通過以后，如何解析上線呢
答：您好，若是使用我司虛擬主機需要先綁定域名， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)續(xù)費 面具.中國 網(wǎng)文.中國 這兩個中文域名,申請返款,謝謝
答：您好，另外工單中已返款了，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
權限都是可讀可寫，ftp不能上傳文件，網(wǎng)站也不能更新生成html 代碼是dedecms
答：您好，您的網(wǎng)站出現(xiàn)了大量的后門木馬程序,被系統(tǒng)設置了只讀,請先清理刪除這些文件,然后進入主機面板-目錄保護-這里點擊解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前幾天我提交了一個注銷網(wǎng)站的申請，備案核驗編號為，被退回，提示：手機沒有驗證。這個驗證的信息是發(fā)送到備案主體的手機號碼還是網(wǎng)站負責人的手機號碼？
答：您好，注銷網(wǎng)站需對應的網(wǎng)站負責人號碼進行短信核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信已經(jīng)收到，但是驗證碼在哪里填入呢？
答：您好，
問：您好，驗證碼為095535
答：您好，已為您完成驗證，
請等待管局審核結果。管局官方回復審核注銷時間為5個工作日，一般較快,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
