問(wèn)：zgjiajucheng.com 已經(jīng)整改好了，幫忙解除一下,已經(jīng)整改好了幫忙解除一下
答：您好，已經(jīng)解除黑名單，請(qǐng)您重新綁定下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：網(wǎng)站能打開(kāi)，但是二級(jí)頁(yè)面點(diǎn)不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您指的是我司贈(zèng)送的二級(jí)域名嗎？ 由于您的是港臺(tái)主機(jī)，我司贈(zèng)送的二級(jí)域名不能用戶訪問(wèn)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是二級(jí)域名打不開(kāi)，是網(wǎng)站導(dǎo)航上點(diǎn)不開(kāi)
答：您好，
1、檢查您的首頁(yè)被掛馬了，您的入口文件被破壞了，所以內(nèi)頁(yè)打不開(kāi)。目前我查看您的網(wǎng)站備份也是有問(wèn)題的，建議您檢查下您本地是否有正常的，可以上傳本地的index.php文件到服務(wù)器中恢復(fù)。另外，推薦徹底排查下您的站點(diǎn)，可能存在后門文件。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取100元服務(wù)費(fèi)，我司只負(fù)責(zé)清理掛馬并對(duì)網(wǎng)站加固，以提高網(wǎng)站安全，但是由于非程序開(kāi)發(fā)者，對(duì)程序架構(gòu)不熟悉，不能修復(fù)漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請(qǐng)充值金額到會(huì)員名下然后回復(fù)工單確認(rèn)，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，用贈(zèng)送的二級(jí)域名primetal.gotoip1.com訪問(wèn)也是打不開(kāi)。是什么原因？
答：您好，
primetal是港臺(tái)空間，我司美國(guó)和港臺(tái)空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名不支持訪問(wèn)僅供解析使用。
primetal.com.cn www.primetal.com.cn 這兩個(gè)域名我們核實(shí)沒(méi)有解析或者解析沒(méi)有生效，請(qǐng)確保域名已經(jīng)別名cname解析指向到我們提供的二級(jí)域名并生效，然后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：打開(kāi)頁(yè)面出現(xiàn)這種情況使用dede出現(xiàn)這種情況
答：您好，dh目錄下沒(méi)有首頁(yè)文件,請(qǐng)核實(shí),已經(jīng)按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 給您重新設(shè)置權(quán)限,請(qǐng)重新訪問(wèn)測(cè)試下,后臺(tái)可重新更新下試試,如還有異常,請(qǐng)告知后臺(tái)登錄信息我司試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)備案為什么還沒(méi)有到管局
答：您好，備案已初審?fù)ㄟ^(guò)并上報(bào)，請(qǐng)等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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