問：請問下目前這個域名是否可以續費?cqzhuoke.com,請問下目前這個域名是否可以續費
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www..com在內網可以打的開網站，但是在外網就打不開網站是哪里出了問題呢
答：您好，查看到原因是您對應的域名沒有備案，無法添加服務器白名單，請在我司備案中心beian.35.com中提交對應的域名備案，備案通過后請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內ip白名單域名需要備案）。
查看到您是醫療類網站，對應的域名直接解析到服務器ip無法訪問，請做別名解析，解析到我司二級域名后訪問再試。
問：您好，
網站備案時，根據浙江 備案的相關規定：企業備案時：需提供主體負責人手持營業執照原件拍照的圖片，在營業執照處上傳（營銷執照上字跡清晰可辯別）企業備案時：主體負責人要求是法人，確實不便提供時可提供授權書，授權具體網站員辦理備案。
我司備案，已提供：主體負責人手持營業執照，并且法人授權書，資料齊全，為什么依然被退回。
答：您好，企業備案時：需提供主體負責人法人手持營業執照原件拍照的圖片，在營業執照處上傳（營業執照上字跡需清晰可辨識），但您提供的不是法人手持營業執照，請核實并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業備案時：需提供主體負責人法人手持營業執照原件拍照的圖片，在營業執照處上傳（營業執照上字跡需清晰可辨識），但您提供的不是法人手持營業執照，請核實并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，非常抱歉，目前浙江要求主體負責人必須為法人，不接受提供授權書方式備案。狀態提示目前為更新，會盡快反饋至上級更新審核要求處的提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析了生效了，就是打不開 adx.hailanshijia.com
答：您好，
解析后域名還需要添加白名單才能訪問,白名單添加可按照截圖步驟操作,添加后10分鐘左右再刷新查看,本次已經特殊為您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析不正常，幫我看看什么原因
答：您好，
核實該域名.com剛剛注冊的，目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，暫時無法使用。
審核一般1-3個工作日左右，請您耐心等待，建議您可以明天核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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