問：您好，麻煩發個企業云郵的詳細介紹過來哈。,麻煩發個企業云郵的詳細介紹過來哈
答：您好，介紹頁面：http://www.shinetop.cn/services/mail/
相關功能對比頁面：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1470 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交資料的時候拍的就是營業執照的原件，但是每次都是審核不通過。
答：您好，查看采集的營業執照是對屏幕拍攝的翻拍件，不可對著屏幕拍攝；
請刪除原圖后重新采集，請直接拍攝紙質的營業執照原件上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，之前網站不是停止過一兩天因為你們停電嗎？你們發的公告說可以理賠時間補回來的，但是看到我的主機和購買時間至到期時間剛好是3年，求補回來的時間。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，只有云主機有百倍賠償的。
而且云主機的賠付時間已經加到了相關產品上，但是目前核實到您會員名下沒有任何云主機產品。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶打開網站出現這提示麻煩處理一下，謝謝
答：您好，當前為您調整php，現在可以正常訪問，附圖。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無線網可以正常訪問，但是移動網絡出現404錯誤
答：您好，我們用移動線路進行了測試，看起來就是移動將網站屏蔽了，一般是內容原因，如果要解決，只有嘗試向移動進行申訴反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tulugame.com這個域名的續費費用需要撤回
答：您好，
抱歉，域名續費成功是即時不可逆的，不支持撤銷，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看一下，這個ip地址是不是被拉入黑名單了
答：您好，查看有被攔截。已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署ssl證書時候提示這個，但是在文件里沒有找到.htaccess文件
答：您好，查看到是頂級域名解析到轉發服務器導致，請修改頂級域名解析，別名解析到我司二級域名duopu.gotoip2.com 或者ip127.0.0.1 上，待生效再試，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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