問:剛購買了一個域名883.hk,當(dāng)前DNS (NS1-SHOW.MYHOST.NET NS2-SHOW.MYHOST.NET)解析到展示頁面
切換回 ns1.myhost.net 和 ns2.myhost.net 出錯。錯誤信息:
521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 status operation<br><br>.<br><br>.<br>,剛購買了一個域名當(dāng)前解析到展示頁面切換回和出錯
答:您好,已為您修改為我司dns,請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:貌似DNS無法解析域名。
nslookup 883.hkServer: 127.0.0.1Address: 127.0.0.1#53Non-authoritative answer:*** Can\’t find 883.hk: No answer
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否將DNS修改為 fred.ns.cloudflare.com 和 sue.ns.cloudflare.com,謝謝
答:您好,
操作時請根據(jù)頁面提示操作;因日益增長的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,為防止域名及其他業(yè)務(wù)的濫用,上級部門再次強調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴格落實網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的實名制度,要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證,請您根據(jù)頁面提示完成即可:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,西藏地 的三五互聯(lián)不能備案嗎?有什么方法能備的了案呢
答:您好,因地方政策情況,我司目前不支持西藏地 備案;您可試試聯(lián)系西藏當(dāng)?shù)氐慕尤肷套稍儯环浅8兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,沒有,這些應(yīng)該在被攻擊了,網(wǎng)站出來百度,360,搜狗和其他搜索引擎的來源,直接訪問量很大的應(yīng)該都是被攻擊了,請屏蔽攻擊源吧,謝謝!問題詳情請看 工單編號:
答:您好,核實之前工單中已經(jīng)為您開啟了防護攔截 ,請再觀察下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,這些應(yīng)該就是攻擊源了,現(xiàn)在開啟防御了,先觀察看看吧!
答:您好,
好的,您再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,還是不正常,到底是怎么回事?
問:還是經(jīng)常出現(xiàn)500頁面,請問是不是網(wǎng)站設(shè)置靜態(tài)了的問題,上次你們技術(shù)說設(shè)置靜態(tài)減少消耗CPU,后來就設(shè)置了。
答:您好,檢查nginx報錯,達到句柄數(shù)限制,幫您換了一個高版本的nginx,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,其他網(wǎng)站好像正常了,https://news.resobang.cn/ 這個站怎么還是訪問不了呢?
答:您好,當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站可以訪問,您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個瀏覽器再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,現(xiàn)在看暫時正常了,再觀察看看吧
答:您好,
好的,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn)好像從晚上8點開始服務(wù)器嚴重消耗寬帶了,現(xiàn)在網(wǎng)站都沒有什么訪問的,這個不是正常喜歡,應(yīng)該是被攻擊了,請幫我排查一下攻擊源,然后屏蔽IP啊。
答:您好,您可以在建站助手里開啟訪問日志,然后通過日志文件分析下,如需我司協(xié)助排查,當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完,會收取費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:好的,謝謝!現(xiàn)在看來才是正常消耗,那就再觀察幾個小時看看吧!
答:您好,
服務(wù)器和網(wǎng)站的日常維護還需要您這邊自行觀察并學(xué)習(xí)處理,我們也只能協(xié)助您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,這些都沒有問題,如果我們能自己解決的到不會提交工單了,請問服務(wù)器日志具有怎么查看呢?
答:您好,
主要看nginx的日志,日志在D:\\Nginx\\logs\\access.log 里面。
檢查看是否存在異常訪問,根據(jù)來訪規(guī)律來屏蔽就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,請問具體用什么工具排查和屏蔽的呢?請?zhí)峁┮幌路椒ǎx謝!以后這種問題我們就自己處理了。
答:您好,
您當(dāng)前服務(wù)器的CC防護功能是開啟的,能夠屏蔽大部分異常訪問。
但是還有一部分異常訪問是達不到攔截的頻率和要求的,所以就需要檢查日志。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 進行調(diào)整,屏蔽掉異常來訪的useragent。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,知道,先觀察看看還有沒有其他問題吧!
答:您好,好的,如還有更多問題,請另提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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