問:剛購買了一個域名883.hk,當前DNS (NS1-SHOW.MYHOST.NET    NS2-SHOW.MYHOST.NET)解析到展示頁面 
切換回 ns1.myhost.net 和 ns2.myhost.net 出錯。錯誤信息:
521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 status operation<br><br>.<br><br>.<br>,剛購買了一個域名當前解析到展示頁面切換回和出錯

答:您好,已為您修改為我司dns,請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:貌似DNS無法解析域名
nslookup 883.hkServer: 127.0.0.1Address: 127.0.0.1#53Non-authoritative answer:*** Can\’t find 883.hk: No answer

答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:能否將DNS修改為 fred.ns.cloudflare.com 和 sue.ns.cloudflare.com,謝謝

答:您好,
操作時請根據頁面提示操作;因日益增長的網絡安全形勢,為防止域名及其他業務的濫用,上級部門再次強調各互聯網企業要嚴格落實網絡安全法規定的實名制度,要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證,請您根據頁面提示完成即可:
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,西藏地 的三五互聯不能備案嗎?有什么方法能備的了案呢

答:您好,因地方政策情況,我司目前不支持西藏地 備案;您可試試聯系西藏當地的接入商咨詢;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,沒有,這些應該在被攻擊了,網站出來百度,360,搜狗和其他搜索引擎的來源,直接訪問量很大的應該都是被攻擊了,請屏蔽攻擊源吧,謝謝!問題詳情請看 工單編號: 

答:您好,核實之前工單中已經為您開啟了防護攔截 ,請再觀察下  ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:你好,這些應該就是攻擊源了,現在開啟防御了,先觀察看看吧!

答:您好,
好的,您再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,還是不正常,到底是怎么回事?

問:還是經常出現500頁面,請問是不是網站設置靜態了的問題,上次你們技術說設置靜態減少消耗CPU,后來就設置了。

答:您好,檢查nginx報錯,達到句柄數限制,幫您換了一個高版本的nginx,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,其他網站好像正常了,https://news.resobang.cn/ 這個站怎么還是訪問不了呢?

答:您好,當前測試您對應網站可以訪問,您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個瀏覽器再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,現在看暫時正常了,再觀察看看吧

答:您好,
好的,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,現在又發現好像從晚上8點開始服務器嚴重消耗寬帶了,現在網站都沒有什么訪問的,這個不是正常喜歡,應該是被攻擊了,請幫我排查一下攻擊源,然后屏蔽IP啊。

答:您好,您可以在建站助手里開啟訪問日志,然后通過日志文件分析下,如需我司協助排查,當前服務器金牌服務次數已使用完,會收取費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

問:好的,謝謝!現在看來才是正常消耗,那就再觀察幾個小時看看吧!

答:您好,
服務器和網站的日常維護還需要您這邊自行觀察并學習處理,我們也只能協助您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:你好,這些都沒有問題,如果我們能自己解決的到不會提交工單了,請問服務器日志具有怎么查看呢?

答:您好,
主要看nginx的日志,日志在D:\\Nginx\\logs\\access.log 里面。
檢查看是否存在異常訪問,根據來訪規律來屏蔽就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:你好,請問具體用什么工具排查和屏蔽的呢?請提供一下方法,謝謝!以后這種問題我們就自己處理了。

答:您好,
您當前服務器的CC防護功能是開啟的,能夠屏蔽大部分異常訪問。
但是還有一部分異常訪問是達不到攔截的頻率和要求的,所以就需要檢查日志。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 進行調整,屏蔽掉異常來訪的useragent。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:好的,知道,先觀察看看還有沒有其他問題吧!

答:您好,好的,如還有更多問題,請另提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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