問：域名解析不成功 網(wǎng)站打不開 www.xyingjia.com,域名解析不成功網(wǎng)站打不開
答：您好，您是解析到香港服務(wù)器的，我們查看測試已經(jīng)生效并且可以訪問了，請問您打開提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.xyingjia.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這主機現(xiàn)在IP是多少， 我要把 @ 解析 到 IP上好像用 做Cname到 yuan2.gotoip2.com 不行
答：您好，能做cname解析建議都做cname解析對應(yīng)值yuan2.gotoip2.com，如果@無法做cname解析可以做A記錄對應(yīng)值127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單個站點無法打開站點為：m.lll99.com.cn
問：還有;www.lll99.com.cn無法登錄后臺管理
答：您好，報錯500錯誤，請您到服務(wù)器內(nèi)核實看下是什么問題可以開啟網(wǎng)站錯誤提示進一步核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我操作不了。請協(xié)助。
問：站點www.lll99.com.cn無法登錄后臺管理站點m.lll99.com.cn無法訪問出現(xiàn)報錯請求協(xié)助解決
答：您好，幫您特殊查看了下,服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用程序報云鎖加載模塊錯誤,當(dāng)前建議可卸載掉云鎖并重啟下服務(wù)器后訪問測試下,以后類似問題請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站突然不能訪問了，請問是什么原因？域名：njshuchang.com
答：您好，我們核實您沒有放行80和443，放行以后就可以了，請再刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用站長檢測了一下網(wǎng)站，提示我們錯誤信息–網(wǎng)站備案什么來的，進入控制面板。
請及時處理一下
問：
網(wǎng)站后臺是可以正常使用的，只是前端打開是空白了
答：您好，理論上診斷是不會影響網(wǎng)站自身的執(zhí)行問題的，您網(wǎng)站首頁確實訪問是空白的，但是https://www.cnmoci.com/.php 可以正常打開，https://www.cnmoci.com/home.php 、https://www.cnmoci.com/group.php 也可以打開，但是存在樣式文件丟失的情況，需要您檢查核實下文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是的，是我們這邊的問題，現(xiàn)在又可以訪問了，其他客戶是不是也有這現(xiàn)象來的
答：您好，我們沒有做什么操作，也不好確認具體是什么問題，建議您可以備份下網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫，以免以后存在問題可以用于恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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