問：www.hwqiche.com，空間做了ssl，域名證書也成功，但沒有生效，幫我看看咱回事，謝謝,空間做了域名證書也成功
答：您好，您域名解析指向的的ftp登錄地址，正確的解析別名地址是：clwhwzq.gotoip3.com
問：幫我看看這個主機才剛備案成功，主機號： 前天我放備案號上去都是能開了的，怎么現在打不開，請處理。
答：您好，核實剛才機房規則有調整，已聯系機房處理了，我們測試可以正常訪問了請您刷新瀏覽器或換一個瀏覽器再試試訪問。若還是不行，可能部分 域還沒有生效，您可以等待30-60分鐘后再試試訪問。
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問：www.jingziran.com網站打不開，請協助處理
答：您好，查看www.jingziran.com 解析生效，域名和域名使用的dns 都不是我司，請聯系域名注冊商和dns提供商核實下。
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問：您好，我想操作（備案號：蜀ICP備號）注銷備案主體，但是單位都注銷了，證件和公章都無法提供，請問應該如何操作呢？
答：您好，在備案賬戶下在線注銷，無需提供證件資料，完成工信部短信驗證即可；
查看目前有提交蜀ICP備號-1 的網站備案注銷，若需直接注銷蜀ICP備號 主體，建議本次勿進行短信驗證，待超過24小時退回后重新提交 主體注銷，提交后工信部會給主體負責人手機號：1330****830 發送驗證碼，收到后及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經操作完成了網站注銷，主體負責人（法人）的手機無法聯系到本人了，無法索取到驗證碼，這種情況怎么辦
答：您好，網站：蜀ICP備號-1注銷成功后，會在工信部留下一個空殼主體備案號：蜀ICP備號，管局一般會在1個月左右自動清理注銷空殼主體；
若著急注銷空殼主體備案號，您可至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向管局提交書面注銷備案申請材料，管局收到后，會在5個工作日內核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名的公司名稱變更了另外一個執照,修改備案信息時,要上傳更名的材料圖片嗎,還是只是執照和身份證就可以
答：您好，查看是山東地 備案，目前山東地 未嚴格限制變更主辦者；若非單位更名的情況，需嘗試變更無需提供更名書，在附件材料板塊上傳新單位的營業執照提交；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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