問：yiyuancable.com,您好。麻煩看一下這個網站，CC攻擊了,麻煩看一下這個網站攻擊了
答：您好，
請刷新訪問測試，查看網站日志訪問量并不大，可能是程序異常占用大量系統資源觸發了告警，請再觀察，此類問題頻繁出現，最好能聯系程序人員協助檢查下程序方面是否存在不足,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sales@yiyuancable.com,您好。請幫忙查看一下，這個郵箱是你們這邊申請的不呢
答：您好，yiyuancable.com 的mx記錄解析指向的163郵箱，不是在我司申請的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我用了2個ftp軟件速度都是1.幾m 你們服務器給我限速了 看截圖
答：您好，
虛擬主機為千兆共享帶寬，并無單獨的限制，需要核實下本地的帶寬是否有限制，如本地帶寬正常，您可以將壓縮文件方到二級目錄，通過web訪問的方式下載看看速度是否正常，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lambotrading.com/ 網站打不開，客服沒有核實到原因。
答：您好，
您提供的截圖是本地無法解析該域名無法解析，原因是www域名添加了兩條ns記錄，會導致別名解析無法生效，請核實下ns記錄是否有用，如已經沒有用了，刪除后等待www的別名解析正常生效再訪問是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統都不行，重啟后卡在這個界面，幫處理一下，重啟10多次，
答：您好， 附圖，測試登錄正常，請重新登錄試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：周末影響小程序的制作和審核嗎 試用的話只能試用7天嗎 要是還沒有審核通過還可以繼續試用嗎
答：您好，周末不影響小程序制作，如是平臺發布審核，以微信官方平臺審核為準，一般周末不影響；試用只能7天；審核沒有通過，還沒有到期，仍可以繼續試用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果試用七天之后還沒有達到滿意的效果要怎么操作呢 試用要準備什么資料呢
答：您好，1、查看您賬號下還沒有小程序業務，新版小程序：http://www.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版；
新版小程序也有體驗賬號，7天不夠用，可以在體驗賬號登錄體檢：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395
2、可以參考小程序手冊進行了解：http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶提供了小程序的案例 能不能使用客戶提供的模板呢
答：您好，小程序是模板應用，無法導入其他模板使用，我司小程序自有多個免費模板，您可跟客戶在如圖位置建議下是否有需要的：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果客戶選擇了某個模板 但是想在里面添加其它的功能 可以添加嗎
答：您好，小程序是在模板的基礎上，自定義編輯和制作的，我司小程序購買頁面，功能對比頁面這里顯示的功能，
都支持的，可以組合使用；具體您可以先編輯試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：分 域的功能可以實現嗎 我看功能對比里面沒有顯示分 域的
答：您好，默認功能項目里沒有顯示的功能不支持的，請問需要分 域什么樣的效果再具體說明下，目前商城商品設置運費模板可以選擇 域 如圖
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每個 域的訂單會有不同的服務人員 因此要分開 域 還有貴司小程序模板太少了 而且相似度太高了
答：您好，1.您可以參考如圖：設置多個子賬號，管理訂單，您私下分配服務人員負責不同 域。若需要其他效果，請詳細描述后，為您進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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