問:yiyuancable.com,您好。麻煩看一下這個網站,CC攻擊了,麻煩看一下這個網站攻擊了
答:您好,
請刷新訪問測試,查看網站日志訪問量并不大,可能是程序異常占用大量系統資源觸發了告警,請再觀察,此類問題頻繁出現,最好能聯系程序人員協助檢查下程序方面是否存在不足,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sales@yiyuancable.com,您好。請幫忙查看一下,這個郵箱是你們這邊申請的不呢
答:您好,yiyuancable.com 的mx記錄解析指向的163郵箱,不是在我司申請的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用了2個ftp軟件速度都是1.幾m 你們服務器給我限速了 看截圖
答:您好,
虛擬主機為千兆共享帶寬,并無單獨的限制,需要核實下本地的帶寬是否有限制,如本地帶寬正常,您可以將壓縮文件方到二級目錄,通過web訪問的方式下載看看速度是否正常,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.lambotrading.com/ 網站打不開,客服沒有核實到原因。
答:您好,
您提供的截圖是本地無法解析該域名無法解析,原因是www域名添加了兩條ns記錄,會導致別名解析無法生效,請核實下ns記錄是否有用,如已經沒有用了,刪除后等待www的別名解析正常生效再訪問是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝系統都不行,重啟后卡在這個界面,幫處理一下,重啟10多次,
答:您好, 附圖,測試登錄正常,請重新登錄試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:周末影響小程序的制作和審核嗎 試用的話只能試用7天嗎 要是還沒有審核通過還可以繼續試用嗎
答:您好,周末不影響小程序制作,如是平臺發布審核,以微信官方平臺審核為準,一般周末不影響;試用只能7天;審核沒有通過,還沒有到期,仍可以繼續試用;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果試用七天之后還沒有達到滿意的效果要怎么操作呢 試用要準備什么資料呢
答:您好,1、查看您賬號下還沒有小程序業務,新版小程序:http://www.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版;
新版小程序也有體驗賬號,7天不夠用,可以在體驗賬號登錄體檢:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395
2、可以參考小程序手冊進行了解:http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶提供了小程序的案例 能不能使用客戶提供的模板呢
答:您好,小程序是模板應用,無法導入其他模板使用,我司小程序自有多個免費模板,您可跟客戶在如圖位置建議下是否有需要的:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果客戶選擇了某個模板 但是想在里面添加其它的功能 可以添加嗎
答:您好,小程序是在模板的基礎上,自定義編輯和制作的,我司小程序購買頁面,功能對比頁面這里顯示的功能,
都支持的,可以組合使用;具體您可以先編輯試下;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:分 域的功能可以實現嗎 我看功能對比里面沒有顯示分 域的
答:您好,默認功能項目里沒有顯示的功能不支持的,請問需要分 域什么樣的效果再具體說明下,目前商城商品設置運費模板可以選擇 域 如圖
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:每個 域的訂單會有不同的服務人員 因此要分開 域 還有貴司小程序模板太少了 而且相似度太高了
答:您好,1.您可以參考如圖:設置多個子賬號,管理訂單,您私下分配服務人員負責不同 域。若需要其他效果,請詳細描述后,為您進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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