問:域名過戶失敗創建cnnic ID失敗:500 是否繼續提交?
,域名過戶失敗創建失敗是否繼續提交
答:您好,抱歉,因今日08:00開始至14:00 由于cnnic 系統維護升級,維護期間cnnic模板id 創建會受影響,因您的操作中有新建模板,故無法操作,請您14點以后再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經在別的服務商備案了域名,如果可以使用你們公司服務器?
答:您好
未接入的意思是表示該域名有備案號,但并不是在我司備案的,可以使用我司國內主機,但為了避免工信部將您的備案號注銷,建議盡快將備案轉入至我司,備案轉入請登錄備案平臺beian.vhostgo.com 注冊賬號并提交轉入,轉入成功后不會有問題。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:DNS解析正常,白名單已添加,實名已認證,ping不通
答:您好,本地測試訪問正常,查看您是剛剛設置了解析,一般需要2-48小時生效,各個地 生效時間可能不一,您請耐心等待, 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前天備案沒通過,那是第一次解析,昨晚解析已經生效了,可以ping通昨晚我改成香港服務器IP,結果一直ping不通了
答:您好,香港服務器ip 是禁ping的,所以ping不通,可以打開既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
網站訪問異常,昨天已經反饋處理,但是今天訪問還是有問題
答:您好,
測試可以打開的,請您清空瀏覽器緩存后測試下,或更換瀏覽器測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
注冊域名的時候提示這個 怎么處理
答:您好,抱歉,因今日08:00開始至14:00 由于cnnic 系統維護升級,維護期間cnnic模板id 創建會受影響,請您14點以后再嘗試下,或者建議您先使用已有模板注冊域名,后續可以通過模板過戶方式變更域名所有者。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何查詢ipv6已配置完成并且已啟動
答:您好,
查詢您賬號下有一臺服務器127.0.0.1,請問是否是指這臺服務器,您需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 在服務器網卡配置好ipv6,如果要讓服務器上面部署的站點支持ipv6,對應站點域名還需要添加AAAA記錄指向服務器ipv6地址;
完成上面的操作后,可以在http://www.china-ipv6.cn/#/checkTools 檢測;非常感謝您長期對我司的支持!
問:對應站點域名還需要添加AAAA記錄指向服務器ipv6地址,請問你所指的ipv6地址具體是綁定那一個
答:您好,
服務器有贈送多個ipv6地址,只要服務器網卡上面綁定了對應ipv6地址,您隨便添加AAAA類型解析指向一個已經綁定的ipv6地址即可;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這樣嗎
答:您好,
是的,截圖中添加的解析類型和對應值是正確的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是解析未生效
答:您好,
問:喔
答:您好,好的,工單過長系統會自動鎖定,如有其它問題麻煩提交新的工單
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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