問:麻煩有勞技術員幫我綁定一下新IP 127.0.0.1,麻煩有勞技術員幫我綁定一下新
答:您好,已綁定,測試額外ip網絡正常,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:完整路徑:https://test.takeoutsoft.com//login.html當前虛擬主機增加了固定IP后,就無法訪問了。解析均正常。
答:您好, 已經訪問正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:想問下這個是什么原因造成的,后續我要加固定IP是否還需要提交工單。
答:您好,
抱歉,由于之前回復工單的同事昨天夜班,目前沒有上班,無法核實之前的原因;一般情況添加固定ip后是不需要調整的,下次出現異常可以及時聯系我司,可以提供下瀏覽器訪問站點的報錯截圖;非常感謝您長期對我司的支持!
問: 需要重新上傳,請開權限。
答:您好,已經申請解除阻斷,請重新訪問http://www.cdyscs.com/Install/index.php 進行安裝使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,已經看到,重新安裝上傳。
答:您好,重新安裝后再觀察,虛擬主機可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問:緊急問題,為什么我這臺服務器上所有 mpweixin.club域名的二級域名的網站都打不開,什么原因,看了白名單也是有的,看了解析也是沒問題的比如 banni.mpweixin.club 比如 kiwi.mpweixin.club 比如 hongguang.mpweixin.club
答:您好,目前測試部分地 解析沒生效,已經刷新域名解析記錄,請稍等2~6小時等待生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:為什么會出現這樣的問題,已經一周了,我之前還以為是客戶網絡問題,到今天大面積這樣,而且其他服務器也是有這樣的問題,大陸客戶反饋,我才意識到可能服務器問題,麻煩我名下其他服務器也幫解決下
問:有沒有可能這個域名被你們加入黑名單之類的?
問:我發現除了河南鄭州的能訪問,其他地方都不能訪問,肯定不是解析問題,肯定是你們機房有問題了
問:麻煩盡快處理下,你說解析刷新了,但是我目前看還是不行,大量客戶催死人
答:您好,經過分析,核實目前是大部分.club后綴的域名都無法正常解析,目前已經向注冊局反饋中,用戶可不用做其他任何操作,待注冊局檢查后,解析記錄自動恢復生效后就可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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