問：我在服務器上新安裝怎么提示數據庫連不上,我在服務器上新安裝怎么提示數據庫連不上
答：您好，檢查域名：www.hen-kel.cn 指向服務器ip：127.0.0.1。
1、若是不能正常安裝數據庫，（1）請您檢查mysql數據庫是否正常啟動，以及其數據庫安裝信息是否輸入正確。（2）同時檢查一下服務器內部關于mysql的相關設置。
2、若確需我們進一步核實，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：leanway.pw麻煩幫我修改下dns，我這邊修改不了dawn.dnspod.netaldebaran.dnspod.net
答：您好，查看您已修改成功，如圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前這個營業執照是在新網備案過一次，但是兩次域名不是一樣的，我現在需要用這個域名重新備案，我是修改備案資料呢還是選擇進行首次備案呢？
答：您好，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，四川德藝品牌管理有限公司和域名：dycysj.com均無備案成功記錄，需按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天服務器收到攻擊，導致今天數據庫無法鏈接
答：您好，
1.已協助掛載3/2云快照備份到/bak目錄下，可對比下數據，近期登錄日志和操作日志被刪除了，任務計劃和/tmp/ 目錄未發現異常，核實運行程序也Wie發現明顯異常
2.數據庫已幫您啟動，請現在測試下。一般服務器被黑比較難清理干凈，建議盡快備份好所以數據，重裝下系統部署
3.服務器基本安全，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 設置，安裝云鎖已可以比較方便的設置管理服務器安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案退回說，網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。具體是哪里的問題，沒有查找出來
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，根據單位信息在工信部查詢，已有備案：浙ICP備號 空殼主體
2.此情況建議注銷原備案號空殼主體，待注銷后再重新提交新備案；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
