問：7hcoffee，您好。這個空間麻煩幫我備份一下，打包不了。馬上要刪除了。感謝。,這個空間麻煩幫我備份一下
答：您好，您空間過期了，但是管理和ftp功能是正常的，您當前空間容量超過了50%，我們也無法打包，通過文件管理方式統計出了幾個比較大的目錄，您可以單個目錄打包下載，然后再刪除的方式來備份數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午解析到新加坡服務器上，正常建站。晚上發現打不開。騰訊云客服已檢查，服務器沒有問題，建議咨詢域名服務商。
答：您好，域名解析測試是正常的，當前訪問測試是截圖二報錯，請聯系服務器提供商協助核實。
問：您好，截圖二報錯？抱歉我沒有明白您的意思。騰訊客服認為是域名問題，請問該怎么辦？
問：
答：您好，根據提示是無法解析域名，可能是您網站執行要加載其他域名地址，可能無法解析所以返回了這個錯誤，您可能需要檢查下服務器設置或者網站的執行代碼，您可以在空間里面放一個簡單的頁面，比如放一個txt文件，單獨來訪問請求這個txt文件看看是否能正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：放了個“1”，
問：運行www.downvd.com/1 出現上圖。請問該做什么
問：那個圖，下載下來就是個txt，內容是1
答：您好，http://www.downvd.com/1.txt 用這個來看就明顯可以確定不是域名本身問題了，如果域名有問題，就不可能訪問提示404，http://www.downvd.com/ 這個地址訪問應該是您程序執行的問題，可能和其他地方存在網絡通信，比如api接口，或者域名授權驗證等，具體需要聯系您的程序開發人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析了，能幫忙綁定一下嗎？解析的別名：cdlakala.gotoip11.com
答：您好，已經綁定了，請過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是：www.cdlakala.com cdlakala.com 這兩個，剛剛好像發掉了
答：您好，已經綁定好了的，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析后仍是網頁無法打開，位于的網頁無法打開
答：您好，這邊測試可以打開的，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，您稍后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
