問：為什么域名實名成功了，備案的時候，老是顯示于主題不符合,為什么域名實名成功了備案的時候
答：您好，請您提供下具體域名以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看此域名您是今日才操作的模板過戶，由于工信部核驗庫實名信息不是實時更新的，一般需要3-5天，建議您3天后再嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xs www.yfxjx.com 無法訪問 麻煩這邊確認下是解析有問題還是什么問題
答：您好，這邊測試可以訪問的，但網站樣式加載出來有問題，查看加載的樣式文件是其他域名：http://www.gyjxcj.top/template/css/css.css
問：這邊ping出來的地址不對呢 不是解析的那個地址
答：您好，當前您域名是綁定到xs主機上的，您域名解析指向的地址（127.0.0.1非我司ip）有誤，請修改解析指向：xs.gotoip1.com
問：https://www.bpbiopharm.com/ 安裝了https，網站打不開了。
答：您好，
開啟了ssl,開通會變更解析,要等生效,一般15-120分鐘生效,現在測試已經可以正常訪問,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：這域名就在們接口注冊的，為什么要這么長時間，之前一會就可以訪問了。
答：您好，
域名解析生效時間是看訪問者本地網絡的同步速度而定，不同地 不同網絡本地運營商的dns緩存更新時間是有差異的，現在我司測試https已經可以訪問，請在本地ping域名看下是否和此圖一致，如ping結果不同則說明本地還未生效，請耐心等待， 您也可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有電話嗎 我們回撥解決下 提交了很多次了 都沒成功 很苦惱
答：您好，
1.已電話回復您；
2.如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 轉6進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shwiz.com.cn也提交了執照，怎么總是提示要實名，域名這里又顯示已經通過。
答：您好，shwiz.com.cn 老版實名，需要進行一次實名過戶更新。
請參見操作流程：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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