問：IP為： 127.0.0.1 可以幫我退下么，，現(xiàn)在業(yè)務暫停了用不到，，謝謝
,為可以幫我退下么現(xiàn)在業(yè)務暫停了用不到
答：您好，服務器新購支持7天退訂,詳細規(guī)則請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2323 ,您服務器是 12-26購買,扣除三天使用費用,余款退帳號下用于其他產品新開或續(xù)費,不支持提現(xiàn),另外需要您回復確認刪除之前,先備份服務器上數(shù)據(jù),備份完成后恢復確認.謝謝
問：已備份
退款的可以用于購買溢價域名嗎？
問：備案信息已全部刪除贈送的郵箱也可以退了
答：您好，郵局已經刪除,服務器也已經扣除三天使用刪除,余款552已經退費到您的用戶名下,可以用于任何業(yè)務消費包括購買溢價域名,謝謝
問：您好，cdgthkxx.com 這個域名之前在三五互聯(lián)備案的 之前收到取消接入的通知 當時來不及處理 現(xiàn)在有這幾種情況 ：
1.cdgthkxx.com 這個域名的主域名 是使用其他的主機商的主機 做的優(yōu)化，但我不想在他們公司操作備案，是否可以將cdgthkxx.com 的@的域名 解析綁定到三五互聯(lián)的主機，而www.cdgthkxx.com 繼續(xù)使用優(yōu)化公司的主機，還是說必須@和www兩個主域名都解析綁定到三五互聯(lián)的主機 才行，麻煩幫忙確認下，我不想讓備案掉了
答：您好，
1.您將cdgthkxx.com和www.cdgthkxx.com其中一個綁定解析至我司內地機房主機上訪問使用，即可保留備案在我司的接入；
2.查詢域名cdgthkxx.com的備案信息接入現(xiàn)在不在我司，若需繼續(xù)使用我司主機，請點擊：備案轉入操作，根據(jù)提示填寫提交備案轉入申請，將：皖ICP備號-1備案信息接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這臺服務這些信息怎么填呢
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問,個人網(wǎng)站域名備案,能否不用個人真實姓名和主頁這個方法,為什么本人的申請反復被駁回呢?
答：您好，江蘇 管局特殊要求，個人備案時網(wǎng)站名稱填報格式需為：姓名 個人主頁（如：小明的個人主頁）；
問：描述：請問,個人網(wǎng)站域名備案,能否不用個人真實姓名和主頁這個方法,為什么本人的申請反復被駁回呢?按照你們備案網(wǎng)站上的要求,個人網(wǎng)站是要體現(xiàn)個人特點,但并非只能用個人真實姓名和個人主頁這個說法吧,個人姓名和地名是不能用的,你看這是你們網(wǎng)站上的截圖.
答：您好，這個提示是針對其他 份的個人備案網(wǎng)站名稱填報要求，因江蘇 管局特殊要求，江蘇 個人備案，網(wǎng)站名稱只能填報為：姓名 個人主頁的形式，故暫無法填報其他名稱；
您可參考各 份基本備案要求一覽表https://beian.vhostgo.com/province.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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