問:顯示備案信息未及時變更異常,我查詢了icp備案官網備案號也沒被注銷。是哪里出了問題呢?,顯示備案信息未及時變更異常
答:您好,
問:幫我看下這個站 www.grand-tungsten.com 進病毒了,要怎么處理。在哪里關閉權限更不會進病毒呢
答:您好,
1.核實首頁被 18點左右,文件管理搜索這個時間段的文件查看,大部分都有異常,需要聯系程序商或專業程序員協助清理異常代碼,打上官方補丁或升級到最新版本
2. 虛擬主機基本安全設置可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 , 以上設置只會從主機層面做一些安全加強,若網站本身存在漏洞,仍有被掛馬的風險。非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么都不懂,請操作下呢。
答:您好,已為您導入zhencheng1.sql數據庫并修改了該文件中的連接配置,您當前網站http://www.szzccpa.net/index.php可以訪問,但是http://www.szzccpa.net訪問會報錯404,為您將index.php設置為首頁仍沒有效果,請聯系程序方核實一下是否程序中有設置
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl問題 我的證書快到期了 申請了新的 要重新部署嗎 還是說會自動更新
答:您好,如果您已經在我司申請了證書,請您在證書管理處 進行托管, 托管后 ,系統會自動更新,預計30分鐘左右。 您也可以在虛擬主機SSL部署界面 點擊 手動更新 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是你們公司的證書 去年已經托管了 今年快到期了 去要重新提交新的托管網 還是說會自動更新
答:您好,
重新申請后證書后,在證書托管中上傳新證書文件即可,不需要做其他操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:走了DDOS,出現這個問題,經常發生,請幫解決,謝謝http://www.maihangjy.com/
答:您好,抱歉,請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間有嚴重問題,我只要打開十幾個網頁 然后按shift F5 批量刷新幾次 然后這些網頁就會自動跳轉成亂七八糟的鏈接出來,不是圖片就是打不開,以前都不會這樣,現在才發現 ,因為我需要批量管理多個網頁,所以必須要這樣操作,你們說cc防護規則IP地址就會被攔截,照這樣我沒辦法用,以前我們也是大批量打開操作都沒事,為什么現在就不行你看下我錄的視頻文件就知道什么問題http://eravik.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/2020/12/13/114311bhydramzefuh0ffd.avi
答:您好,請訪問 https://www.ipip.net/ 這個地址查看下您本地的ip地址,然后將此ip附帶到此工單,進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP地址127.0.0.1我們天天不同IP你那不可能天天給我設白名單吧,這也不是解決辦法
答:您好,按照您說的方式模擬打開多個頁面,刷新,并未出現異常,都是可以訪問的,我們也檢查了服務器和節點,目前都沒有開cc防護策略,也沒有攔截記錄,您換不同網絡,電腦嘗試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/