問：這個(gè)域名，因空間過期，暫時(shí)沒有再開的計(jì)劃，收到工信部要求把備案號(hào)放在網(wǎng)站，現(xiàn)在無法訪問網(wǎng)站，是否就可以不放了呢，,這個(gè)域名因空間過期暫時(shí)沒有再開的計(jì)劃
答：您好， 不放置的話，后面域名的備案會(huì)被取消。
以后如要再綁定空間訪問的話，需要重新提交備案。
如需要保留備案，請(qǐng)續(xù)費(fèi)空間放置備案號(hào)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：像這種情況，后續(xù)會(huì)被罰款或是處罰嗎
答：您好，不會(huì)的。只會(huì)造成備案取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，昨日中午已經(jīng)電話核驗(yàn)過，還沒有下一步進(jìn)度嗎？
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)；查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成核驗(yàn)，主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)還未接通完成電話；會(huì)在下一個(gè)工作日進(jìn)行主體負(fù)責(zé)人電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽、配合核驗(yàn)；
待全部核驗(yàn)完成后即會(huì)進(jìn)入下一步；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前一直都是輸入網(wǎng)站可以自動(dòng)在后臺(tái)編輯的，過了一個(gè)多星期沒有編輯，一打開就只能看到網(wǎng)站前臺(tái)，進(jìn)不去后臺(tái)編輯了，麻煩加急處理一下，只有今天有時(shí)間弄一下網(wǎng)站，其他時(shí)間的工作電腦24小時(shí)被監(jiān)控了，不能弄
答：您好，查詢您站點(diǎn)目錄下混置了多個(gè)程序文件。而實(shí)際使用訪問的是程序，該網(wǎng)站后臺(tái)地址應(yīng)是：http://www.eco-rp.com/wp-login.php 可以正常打開，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：廣州的客戶，他們的IP是127.0.0.1，訪問www.yong-hang.com網(wǎng)站的時(shí)候，顯示如圖片所示的錯(cuò)誤，請(qǐng)回復(fù)，謝謝
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤是解析方面問題。
如較急訪問，可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 方式調(diào)整處理下再看看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶肯定不會(huì)按照你提供的網(wǎng)址操作的，客戶現(xiàn)在說訪問其它網(wǎng)頁(yè)例如淘寶騰訊可以正常訪問，唯獨(dú)用西數(shù)虛擬主機(jī)的網(wǎng)站出現(xiàn)DNS錯(cuò)誤，難道我們遠(yuǎn)程幫客戶每臺(tái)電腦都修改DNS嗎，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)簡(jiǎn)單操作可以解決這個(gè)問題的辦法，謝謝
答：您好，每個(gè)地 或網(wǎng)絡(luò)的dns均不相同，部分地 或網(wǎng)絡(luò)dns也可能出現(xiàn)不穩(wěn)定 現(xiàn)象，用戶訪問提示dns解析錯(cuò)誤就是屬于解析方面問題，這個(gè)問題還沒有到主機(jī)這邊，無法從主機(jī)上解決的。
您的域名也不是我司的，此問題您可以向您的域名商人員反饋核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名是阿里云的，解析是www解析到CNAME的yonghang1641.gotoip55.com，那如果按你說的，就是阿里云的DNS不如西數(shù)好，只能轉(zhuǎn)移到西數(shù)就一定解決這個(gè)問題嗎，如果不能一定解決，那如果你作為客戶，現(xiàn)在確實(shí)無法訪問，你回復(fù)“每個(gè)地 或網(wǎng)絡(luò)的dns均不相同，部分地 或網(wǎng)絡(luò)dns也可能出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象”這個(gè)回答根本就解決不了問題
答：您好，請(qǐng)用戶訪問yonghang1641.gotoip55.com 看看是什么提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以訪問，顯示
問：現(xiàn)在客戶又可以訪問了，但這個(gè)客戶每天都說有小段時(shí)間無法訪問，除了調(diào)DNS就沒有其它方法了嗎
答：您好，提示說明用戶本地解析yonghang1641.gotoip55.com是沒有問題的。
域名訪問提示說明本地的dns對(duì)其域名yong-hang.com解析不夠友好，可能存在緩存或不穩(wěn)定現(xiàn)象。如果用戶近期并無對(duì)域名解析方面有過修改或更新的，這種情況建議只有更換下dns測(cè)試。
如果有修改過更新過dns可聯(lián)系域名商檢查刷新下看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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