問:域名解析AAAA記錄添加IPV6地址后,需不需要在云服務器白名單添加IPV6地址,網站才能支持IPV6訪問,域名解析記錄添加地址后
答:您好,您說的云服務器白名單是指什么白名單,我司網站上的白名單是用于添加域名,請提供一下您的具體域名,以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重啟過,還是不行,查后臺又是正常的,我在使用過程中就是進不去
答:您好,您服務器cpu占用異常,現在您已經重啟完成,請測試遠程,我司現在測試遠程查看cpu占用已經下降。vnc控制臺可以在服務器異常時候查看狀態,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 相關幫助,請查看,謝謝
問:還是進不了,有個進得了的又用不了golo瀏覽器
答:您好,請重新登錄注銷登錄會話后再重新登錄打開試試,另外建議服務器升級為4核cpu提升服務器性能,避免出現打開程序卡頓的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:綁定域名 sikerui.bocaibz.com 打不開。看看是什么問題
答:您好,
原因是您站點設置了https 跳轉,但是您站點并沒有開啟SSL ,現在已經為您取消了 ssl跳轉,可以打開了。
請您清空瀏覽器緩存后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IPV6地址添加了AAA記錄后,需不需要在云服務器上進行如上圖類似的白名單綁定
問:IPV6地址添加了AAA記錄后,需不需要在云服務器上進行如上圖類似的白名單綁定
問:我們在遷移數據,以前127.0.0.1服務器里這個站點設置http://sljx.e818.net/scsdzswxx/index.php?controller=Default&action=Login打得開,現在新服務器,現在http://lsxx.e818.net/scsdzswxx/index.php?controller=Default&action=Index這個頁面就打不開了。
答:您好,這邊訪問報錯是500,可能是您程序不支持php5.5,您可以切換成5.3試試。
如需我司協助排查,請使用該服務器的會員賬號提交工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 2016系統服務器里沒有 php5.3或者5.2的
答:您好,灰色的只是提示版本較低,還是可以安裝的。在建站助手左上角系統設置-環境檢測里,勾選上php5.3,然后點“開始處理”就可以安裝,安裝好之后就可以切換了,可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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