問(wèn):在咱們這購(gòu)買的SSL證書(shū),部署到阿里云的服務(wù)器上,部署不上,怎么回事呢?,在咱們這購(gòu)買的證書(shū)部署到阿里云的服務(wù)器上

答:您好,ssl證書(shū)為全球統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)頒發(fā),在任何web服務(wù)器均可配置,證書(shū)部署您需要查看下服務(wù)器上web服務(wù)配置文件,如果部署后無(wú)法啟動(dòng)服務(wù),請(qǐng)根據(jù)報(bào)錯(cuò)日志進(jìn)行分析,一般是一些配置錯(cuò)誤引起的,與證書(shū)申請(qǐng)的地方無(wú)關(guān)。謝謝。

問(wèn):您好,變更證明我還沒(méi)上傳,無(wú)法上傳  

答:您好,1,已為您更新?tīng)顟B(tài),可正常上傳更名書(shū);
2,您提供的文件并非是工商局下發(fā)的更名通知書(shū),請(qǐng)重新提供,更名書(shū)可參看http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ;
3,如確實(shí)無(wú)工商局出具的更名書(shū),我司只能嘗試提供您工單中的文件至管局審核,如需嘗試可提交工單說(shuō)明,以便為您反饋至審核人員,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

問(wèn):請(qǐng)幫忙查詢sdtzsj.cn這個(gè)主機(jī)今天11點(diǎn)至12點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接情況,訪問(wèn)日志,謝謝

答:您好,

問(wèn):127.0.0.1這臺(tái)VPS,4月1號(hào)至今天的網(wǎng)絡(luò)鏈接日志

答:您好,您買的業(yè)務(wù)的虛擬主機(jī),127.0.0.1這個(gè)是我司虛擬主機(jī)服務(wù)器,上面有多個(gè)用戶的虛擬主機(jī),并不是您自己的vps,我司只能提供www訪問(wèn)日志,在您的ftp根目錄logs下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你好,我們的郵箱已經(jīng)解析成功,怎么設(shè)置賬號(hào)登陸》》》

問(wèn):mail.vtfol.com能夠打開(kāi)頁(yè)面,登陸不起,麻煩處理一下,謝謝

答:您好,
查詢域名mail.vtfol.com是解析到我司云郵地址的,但目前沒(méi)有在您的賬號(hào)下查詢到云郵業(yè)務(wù),請(qǐng)您您之前是在什么地方開(kāi)通的云郵,是直接購(gòu)買的云郵,還是虛擬主機(jī)贈(zèng)送的云郵;
如果是要使用虛擬主機(jī)贈(zèng)送的云郵,需要先開(kāi)通贈(zèng)送的云郵并綁定域名后再試,可以參見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=516 ;另外目前測(cè)試vtfol.com這個(gè)域名添加的還沒(méi)有添加mx記錄,相關(guān)解析記錄可以參考https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,我們拍照上傳身份證和視頻怎么上傳不上去呢?身份證拍了但是電腦上顯示不出來(lái),視頻也是解析失敗,傳不上,是怎么回事呢?

答:您好,非常抱歉,1,目前測(cè)試資料是可以正常上傳,請(qǐng)您退出刷新重試;
2,如當(dāng)前手機(jī)無(wú)法完成拍攝身份證和人像視頻,請(qǐng)換一個(gè)手機(jī)試試;
3,如仍舊無(wú)法上傳,請(qǐng)將您提交信息頁(yè)面截圖提交至工單,并說(shuō)明具體手機(jī)型號(hào)、微信版本,以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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