問：請直接電話聯系，域名續費問題,請直接電話聯系域名續費問題
答：您好，已和您電話溝通，域名申訴請按照此流程提交：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
https部署了，但是沒有效果，麻煩看一下那邊有問題，謝謝
答：您好，
我們通過https測試：https://www.wrddq.com/可以打開了，但是我們檢查到您雖然已經部署了https，但是部分程序url依然是http，請將所有http調整為https后，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：xiesijy.com zwwnn.com 這個兩個空間老是打不開 33 32
答：您好，
問：http://www.xiesijy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 打不開 我這里是正常的
答：您好，
問：zwwnn.com 這個空間幫我吧數據庫文件 的HTTP 改為HTTPS 參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068
答：您好，
問：你好，這個網站打不開，麻煩你看一下是什么原因
答：您好，
請提供下您的網站域名我們查看下呢。
問：您好，這邊被退回，為什么無法刪除身份證重新上傳？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查詢以前沒有備過案，為什么會提示沖突
答：您好，1，單位信息在工信部beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，請核實您是否在其他接入商同時提交了備案并且目前在管局審核中，如確實已經提交，請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網站申請；如未提交，請告知，以便我司重新為您提交備案；
2，并請核實負責人手機今天是否有收到工信部系統號碼12381 發送的短信驗證碼；如有收到，請及時完成短信驗證，并請將短信驗證后頁面截圖提交至工單或者說明已完成驗證并提示為，以便為您準確更新備案狀態；
問：您好，有收到驗證碼并完成驗證
答：您好，1，給您帶去不便非常抱歉，狀態已為您更新為管局審核中，請等待管局審核結果；
2，廣東管局審核備案大約在2-3周，如長時間未審核到賬戶下的備案，請及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用舊的驗證碼還是他有新的驗證碼發送
答：您好，您已經驗證通過，無需再驗證，請等待管局最終審核結果。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，提交資料至管局審核后需24小時內完成短信驗證，如已經完成了短信驗證，頁面提示
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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