問:如何在代理程序2016模板里面添加在線客服代碼,在哪一個文件,哪一行,如何在代理程序模板里面添加在線客服代碼
答:您好,可以添加客服代碼到公共文件
template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 中 , 代碼放置到body 標簽中即可
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,這臺服務器老是受到這樣攻擊,然后還有惡意注冊的信息,麻煩技術輔助處理下,謝謝
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還有這個又顯示有很多cc攻擊,請問該如何處理呢
答:您好,
您安裝云鎖的目的就是防惡意訪問,當云所檢測到惡意訪問以后會將IP地址自動進行攔截并加入黑名單30分鐘左右的。
您看到的這些日志里面的IP地址都是已經被云鎖進行攔截后的IP了,也表示云鎖的防護效果已經是生效的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,先注銷主體還是先取消接入?
答:您好,查看您已經提交了備案注銷申請,此為整個備案號(粵ICP備號)的注銷,注銷申請一般為1-5天,您請耐心等待管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親愛的客服 已經四天了實名審核還沒有通過 是有什么問題嗎?現在只能一直用二級域名了 …
答:您好,抱歉,因為近期疫情影響導致中國互聯網信息中心審核較慢,目前我們已聯系幫您加急了,請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不能訪問了,按照昨天的工單上的方法操作了,還是無法訪問。請盡快給處理一下,謝謝
答:您好,目前網站實際可以訪問,但是內部php代碼執行超時,造成打不開,經檢查服務器 存在大量攻擊,ss -a查看連接非常大。主要是220.181.108.*和123.125.71.*兩個段,請再訪問下,謝謝。
問:您好,備案的時候,要求我提供業務備案碼,我域名是在這兒注冊的,主機不在這兒,業務備案碼是什么?
答:您好,由于備案是在主機提供商處辦理的,如購買的主機非我司主機,請聯系您主機提供商協助您備案(一般如是自己的服務器可能是電信或移動這類型的單位) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我購買的是香港免備案主機,只是域名要通過微信公眾號進行綁定,公眾號開發要求必須備案,這樣怎么辦?
答:您好,
1.如為香港免備案主機,此是無需備案的,直接使用即可;
2.如是公眾號開發要求必須備案,建議可在我司三五互聯官方網站上購買國內主機用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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