問：我的帳號里有一個(gè)域名和一個(gè)空間，互相解析綁定以后發(fā)現(xiàn)沒能訪問，幫看下是什么問題,我的帳號里有一個(gè)域名和一個(gè)空間

答：您好，

問：44.xdkjd.com   這個(gè)網(wǎng)站可以幫忙開通一下，看下是什么網(wǎng)站嗎？

答：您好，核實(shí)您對應(yīng)主機(jī)過期已經(jīng)半個(gè)月，特殊為您臨時(shí)開啟到今天晚上12點(diǎn)，您可以重新訪問查看，如還需要繼續(xù)使用，建議您及時(shí)進(jìn)行主機(jī)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!

問：贈(zèng)送的免費(fèi)郵箱怎么開通

答：您好，核實(shí)您對應(yīng)域名已經(jīng)申請了免費(fèi)的郵箱，現(xiàn)在是需要您到域名管理后臺(tái)添加對應(yīng)郵箱的域名解析，參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：企業(yè)郵箱怎么使用

答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/2j.asp?id=3 這個(gè)地方有郵局的相關(guān)設(shè)置教程
您指的具體使用是哪方面
可以參考一下教程設(shè)置解析和添加郵局用戶
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在哪里做解析

答：您好，在您的域名管理頁面,業(yè)務(wù)管理-域名管理-找到lauwai.cn點(diǎn)擊進(jìn)入-域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!

問：怎么問題又出現(xiàn)了，又打不開了

答：您好，查看到原因是內(nèi)存過低導(dǎo)致mysql被kill掉，參考https://blog.csdn.net/afa007/article/details/ 為您調(diào)整，對應(yīng)的分配的內(nèi)存，設(shè)置較低，現(xiàn)在可以正常啟動(dòng)。

當(dāng)前查看到您服務(wù)器的內(nèi)存只有2g，如果經(jīng)常出現(xiàn)該異常，建議升級服務(wù)器內(nèi)存到4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：Hi,
ThanksNick

答：您好，myqnapcloud.cn的dns已經(jīng)設(shè)置正確，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：實(shí)名不了，身份證照片上傳了

答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的域名所有者是\”三七\(yùn)”和身份證不一致，域名所有者修改，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746  創(chuàng)建新的域名模板，填寫正確信息，然后上傳信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證通過后過戶域名到改模板上，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你能不能幫我把名字改了

答：您好，非常抱歉，不能直接修改，您可以在會(huì)員中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板處，創(chuàng)建一個(gè)正確的所有者模板，待實(shí)名認(rèn)證通過后過戶到該模板下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：模板實(shí)名通過了，怎么過戶？

答：您好，請您在管理中心-域名管理-通用模板里操作模板過戶，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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