問：賬號實名認證出錯，非本人。,賬號實名認證出錯非本人
問：身份證上傳錯了，導致實名認證出錯
答：您好，已退回，您請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題已處理，把網站打開下
答：您好，
核實對應文件已處理，已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，域名已經不在我名下，此域名使用的備案信息竟然是我多年前的備案
答：您好，1.管局在審核新網站時，會復查您名義下已備案成功域名打開網頁內容，通過工信部備案查詢系統http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 核查域名meyoyo.com還在您的備案名義下，若此域名已經不是您本人使用了，請及時向廣東管局提交注銷申請，將原備案號“粵ICP備號”申請注銷后，再按照首次備案操作，重新提交新增備案申請來備案新的域名；
2.若需注銷，您可下載廣東 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：很好 謝謝
答：您好，不客氣的，可等待注銷完成后再備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請客服幫忙配置下SSL證書
答：您好，
問：您好，客戶無法接到核驗電話，客戶電話不存在任何攔截設置。因為這個原因，我們企圖更換網站負責人電話號碼，但是在頁面中，只有語音獲取手機驗證碼，點擊之后，也接不到來電的驗證碼。請幫忙查看是怎么回事兒、
答：您好，1.若確實是網站負責人本人聯系電話，建議可讓網站負責人在明天上午9點至12點之間使用本機撥打轉6進行人工核實；
2.若確實登記號碼有誤，建議檢查下是否攔截了語音驗證的來電號碼，建議將此號碼加入來電白名單，避免無法正常接收到語音電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我想換電話號碼怎么辦？
答：您好，若需更換聯系方式，請點擊：備案信息-修改網站 進入可以更換網站負責人手機號，請修改后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 更換號碼，接不到短信驗證碼
問：您好，沒有短信獲取項，語音獲取也接不到電話
答：您好，因黑龍江備案啟用了電話核驗，需保證電話能夠撥通，故只能通過語音獲取驗證碼，建議將語音驗證的來電號碼添加到來電白名單，再獲取語音驗證碼試試，若仍不行，請網站負責人本人使用撥打轉6進行人工核實，核實無誤后我司手工協助修改登記手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
