問：你好 提示相關非法信息 查詢相關關鍵詞 并沒有 ,提示相關非法信息查詢相關關鍵詞并沒有
答：您好，目前測試對應連接暫無關鍵詞，已為您通過，請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶反應電腦端打開網站打不開
答：您好，核實web服務所在主機因為受攻擊影響訪問,已經緊急處理,預計半小時后恢復正常,請稍后訪問測試,虛擬主機是共享資源,建議可把主機升級為獨立云服務器,有獨立ip及硬件計算資源,相對運行更快更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙撤銷新增網站，有個座機不用了，需要變更信息
答：您好，已為您撤銷，您可刷新后點擊備案信息-修改主體和修改網站按鈕，修改更新座機號碼提交審核，若座機號不常用，也可以刪除座機號碼，多補充一個應急手機號碼提交，待此次變更申請上報管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個空間的網站你們有沒有自動備份功能，我們在哪兒去下載備份文件？
答：您好，
您可以通過ftp連接進主機，然后下載文件到您本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們沒有自動備份功能？
答：您好，
系統有自動備份功能，默認是每7填備份一次，如果您需要找上一次備份的文件，可以在虛擬主機管理面板中 這里將系統的備份恢復出來；
如果不希望恢復出來的文件覆蓋您目前的網站，您可以創建一個文件夾，然后將系統備份恢復到您指定的這個文件夾中。
問：您好，我這個就是公司的工商注冊地址
答：您好，注意這里是填寫您公司名稱，不是公司注冊地址，請填寫準確的公司名稱再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不止這個好多FTP怎么都連不上
答：您好， 如附圖網站首頁及內頁訪問正常，ftp連接如附圖
查看您本地是聯通網絡，請使用代理地址zzftp.myhost.net作為連接地址重試
若仍然無法連接，請反饋具體報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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