問(wèn)：FTP用戶名:**********             大連那邊客戶反映打不開  更新完dns我自己重新打開網(wǎng)站還是好用的，點(diǎn)擊一下，刷新就有不好用了，連一分鐘都不到   
,用戶名大連那邊客戶反映打不開更新完我自己重新打開網(wǎng)站還是好用的

問(wèn)：lbleqi.com 

答：您好，

問(wèn)：客戶反饋測(cè)試站點(diǎn)可以正常打開的，請(qǐng)為我們更換一下服務(wù)器

答：您好
已更換,正在遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)您晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我公司去年7月份申請(qǐng)的證書，證書訂單號(hào)： ，目前小程序獲取不了接口信息，麻煩幫忙排查下是不是證書問(wèn)題呢？

答：您好，
核實(shí)證書本身沒(méi)有問(wèn)題,但您服務(wù)器之前因存在攻擊系統(tǒng)自動(dòng)開啟了百度云加速,但免費(fèi)版云加速不支持https,可能是此原因?qū)е陆涌讷@取異常,
目前暫時(shí)幫您關(guān)閉了云加速功能,請(qǐng)等待解析生效后再重新測(cè)試是否可以正常獲取,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我有個(gè)網(wǎng)站要備案在你們這里。不會(huì)把那個(gè)ICP地址鏈接到工信部網(wǎng)站請(qǐng)告訴我怎么弄。網(wǎng)站名字www.fanghuo119.com

答：??您好，此需要聯(lián)系為您做網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員,修改您的網(wǎng)站首頁(yè)文件，添加一段程序，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=163 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，請(qǐng)趕緊幫忙看看是怎么回事http://www.hdtester.cn/

答：您好，截圖中提示是程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)異常，本地測(cè)試mysql是正常的并且可以訪問(wèn)您的域名，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：gtzs888.com 這個(gè)站打開提示：無(wú)法將您輸入的共享內(nèi)部主機(jī)名稱：www.gtzs888.com轉(zhuǎn)換成 IP 地址域名服務(wù)器返回以下訊息：Name Error: The name does not exist.
 請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題

答：您好，1、已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.zibentou.cc域名無(wú)法訪問(wèn)，被關(guān)閉，怎么個(gè)情況？？？

答：您好，
已臨時(shí)解除，請(qǐng)及時(shí)清理非法信息（管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)-查看）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不能訪問(wèn)

答：您好，已經(jīng)解除了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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