問：,麻煩看一下這個呢，客戶的騰訊企業郵箱用不了了今天。,麻煩看一下這個呢客戶的騰訊企業郵箱用不了了今天
答：您好，抱歉，這個并非域名方面問題，非我司郵局我們無法排查，請聯系您的郵局方人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前手上還有2個域名，一個已經實名，另一個還必須客戶自己實名嗎，還給凍結了？三五互聯這么官僚么？
答：您好，域名需要完成實名認證，才可解除hold，另外一個域名查看也是老版實名的，為不影響正常使用，建議一起更新實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問一下，一個網站兩個域名，這兩個域名我都申請了ssl證書，我已經放了一個了，另一個怎么證書的文件放哪里呀？
答：您好，您只能創建兩個站點分別綁定一個域名，將站點都綁定到同一目錄，再分別部署ssl證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這不就相當于兩個網站了，到時數據會不統一哦，只能這樣嗎？
答：您好，不會的，只是建了兩個站點布局。但站點都綁定到同一目錄所以數據是統一的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把*.amazzn.cn泛解析到一個虛擬主機上面 然后www.amazzn.cn 還是在云主機上面 但是白名單沖突了
答：您好，抱歉，不支持這樣設置，您可以改為其他二級域名（如：aa.amazzn.cn）綁定到云主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得以前可以特殊處理的啊
我嘗試把帶www的二級域名弄到云主機白名單 發現自動變為不帶www的
這樣直接沒法玩了
以前給我特殊處理過一次，那次是xtdnjd.com這個域名，這次可否特殊處理呢？
答：您好，已綁定 *.amazzn.cn ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：預售商品：怎么設置時間都是不是不對，麻煩你設置一個對的時間截圖給我參考一下，謝謝。
答：您好，尾款的支付時間需要在定金支付時間后；
如定金支付的結束時間是7月13號，那么尾款開始時間就需要在7月13日后，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我建了很多次商品預售，都沒生效，這是怎么回事？
答：您好，目前您設置的尾款時間不對，尾款是在定金后支付的，目前您定金支付時間是7月13日，那么尾款開始支付的時間就需要在13日后，不能在13日前，比如您可以按照這個截圖時間設置尾款支付和結束時間，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩你隨意幫我選擇幾張圖片建一個預售商品，我實在沒辦法了，我建了無數次都不對
答：您好，查看您現在間的時間就是符合的，為您加了一個 文本組件，鏈接到預售活動頁面，如圖：您可以預覽看下；位置不合適可以到編輯頁面去刪除您再重新編輯即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎樣開通并配置地理位置？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474操作設置開通申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的申請審核不通過。 不通過原因：你提供的申請原因/輔助圖片/網頁/視頻內容無法確認申請接口使用場景？
答：您好，wx.onLocationChange接口申請的時候建議可放置【彈出地理位置截圖】、【提交訂單-快遞配送】、【付款界面截圖】、【店鋪首頁截圖】、【微信駁回截圖】的截圖后再重新說明情況提交申請試下,目前還是有很多用戶是審核通過的，您可多次嘗試；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：位置接口通過了3個，還有一個在審核中，請問：是要四個全部開通才能通過小程序審核發布嗎？
答：您好，如圖
這3個接口是需要申請的，請等待通過后再嘗試提交發布；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獲取當前地理位置，速度：這個怎么申請都通過不了……給個
建議或幫個忙
wx.getLocation接口申請
問：獲取當前地理位置，速度：這個怎么申請都通過不了……給個
建議或幫個忙
wx.getLocation接口申請
你的申請審核不通過。 查看上次申請信息不通過原因：你提供的申請原因/輔助圖片/網頁/視頻內容無法確認申請接口使用場景
答：
問：請教一個問題：1、租車服務，比如張三從A點掃小程序租汽車到B點，系統設置好50元，僅限60分鐘，如果張三用了100分鐘才還車到B點，那我要在系統 里怎樣設置多出來的40分鐘費用？幫我想想辦法，急用這個設置
答：您好，暫不支持這樣設置，可以在商品詳情頁說明超過30或者40分鐘等，超過時間需要收費的對應金額,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在商品詳情頁面里進行說明肯定是可以的，但費用要怎么扣除？租車客不愿意多支付超時部分怎么辦？租車客用了超過時間的車，結果把車放在不指定地點后刷錢走人怎么辦？也就是說：我要怎么設置才能讓租車客支付超時部分和不超時部分的兩個部分加起來的錢？
答：您好，小程序無法直接限制到，或者建議您把金額定高一些（可以說明包含了部分押金），等結束后可以聯系商家私下溝通退余款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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