問：jiajieeyu.com 這個域名已經解析。為什么還是指向一個不知名的ip，www.jiajieeyu.com 這個訪問又是正常的
,這個域名已經解析為什么還是指向一個不知名的
答：您好， 請確保添加一條@ 的解析試下，或請聯系域名dns 提供商協助核實下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名白名單與解析都做了 半小時了還打不開
答：您好，
我司測試訪問正常，附圖 ，請提供下無法訪問的瀏覽器報錯截圖和
請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
并提供下瀏覽器訪問 http://127.0.0.1/ 截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器不穩定，丟包厲害，麻煩看一下
答：您好
問：網站http://a3a4.co售賣賭博軟件，賭博外掛，微信多開，非法軟件，并欺詐
答：您好，請您提供確鑿的具體證明至郵箱進行投訴,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：huayingedu.com 這個域名目前的所有者是誰，能注冊嗎？
答：您好， 查看此域名已經被注冊，查看域名相關信息，請通過https://whois.35.com/huayingedu.com查詢
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么目前還能訪問呢？ 我那個過期信息可能截圖一下呢 ？
答：您好，
建議您重要域名提前續費，以免過期后無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛遭攻擊時網頁打不開 這點攻擊400G防御不住嗎 查看有多少攻擊 網頁什么情況打不開
答：您好，
請問您本地是移通網絡嗎 ？
請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看下本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是好了。。剛遭了多少G攻擊 為什么攻擊時打不開
答：您好，目前并沒有看到攻擊 記錄 ,
建議出現問題的時候，按照以上的回復 提供測試信息， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：502 Bad 網頁出現502打不開
答：您好，
高防網絡是正常的，出現502 ，可能是服務器內部 web服務異常，或者其他原因導致 ，比如PHP內存溢出 等等。
這個需要登錄服務器檢查，請提交站點打不開的工單 “【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】”
或此工單扣除 1次金牌次數排查，請核實 確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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