問：數據庫實例：zcg-ghs前段時間提示連接數超了，然后提升到最多的連接數量，昨天又報連接數超了，能幫忙查下是哪的問題嗎？,數據庫實例前段時間提示連接數超了
答：您好，
這個欄目下可以看到您當前的數據庫的進程狀態，里面可以發現有大量了的sleep 進程，您可以核實下是否程序打開數據庫連接之后沒有及時關閉回收。
問：好的，多謝了
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：postmaster@yadipet.com客戶郵箱密保忘記了，怎么處理？
答：您好，已代您關閉驗證，請登錄后重新設置
非常感謝您長期對我司的支持！
問：1.www.com1.top，系統游覽器無法打開，QQ游覽器無法打開，電腦也試過了，無法打開，聯系你們的西部QQ客服，他的QQ游覽器也打不開，但是他電腦可以，我不行，請問可以幫我解決下嗎
答：您好
問：解析是正常的，但是我QQ游覽器是剛剛下載的，無法打開\’這個網站，然后現在清楚了緩存，也無法打開，顯示無法打開網頁，不知道是什么原因
答：您好
麻煩您將訪問報錯截圖反饋一下,也ping下域名反饋下ping圖，我們分析下,另外,其他瀏覽器您可以打開嗎？可以安裝其他瀏覽器試下,比如谷歌、火狐等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：網頁無法打開，家里電腦360游覽器試過了，手機上系統游覽器和QQ游覽器，火狐游覽器，試過了，上班的地方電腦谷歌游覽器也試過了，都無法打開，域名解析正常
答：您好
已在 工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重新發郵件了，麻煩快點審核下
答：您好，好的，已反饋專員核查，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案的被駁回沒有上傳承諾書，但是查不到承諾書上傳的二維碼
答：您好，請查看工單 回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下你們服務器會重啟的嗎？因為我這個電腦配置了jdk和這個環境，tomcat這個需要一直運行的。假如重啟了的話這個會關閉這個服務端嗎？
答：您好，這邊不會自動重啟用戶服務器，重啟是需要用戶自行操作的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我經常登錄服務器看到，有提示，服務器多少分鐘后會自動重啟的。
答：您好，這是系統更新提示，您可以自行設置關閉并選擇合適時間自行更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能加多一個啟動的服務呢？就是當服務器重啟了也自動重啟這個服務端。
答：您好，這需要您自行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:請問我新開的這個服務器他的漏洞是從哪掃描的，比如看他有什么漏洞的，這個漏洞是不是要公安局才能掃描嗎？
答：您好，
掃描漏洞一般是使用第三方安全工具軟件掃描的，不是只有公安局才能掃描，可自行在服務器安裝云鎖或安全狗軟件掃描服務器，根據提示處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前說的百度云加速也可以嗎？
答：您好，
百度云加速是網絡層面對網站防護，有一定的防護效果，需要到百度云官網su.baidu.com接入域名 ，云鎖和安全狗是服務器安全軟件，需要在服務器安裝后，可運行檢查服務器環境以及網站等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看阿里云、騰訊云服務器沒有安裝這些軟件也能看到漏洞的呢？
答：您好，
我司也有漏洞檢測通知功能附圖, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是可以這樣理解,現在這個IP服務器沒有漏洞呢？有漏洞就會顯示出來是嗎？
答：您好，
不是的，這里檢查出提示的 中高危漏洞是必須要處理的，沒有顯示不能說明沒有。服務器以及網站安全需要專人主動維護，服務器推薦安裝第三方安全軟件自行檢查及時發現處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這種類型的是吧，他之前就是因為有漏洞公安局才讓他們停掉的，所以要把漏洞補好。
答：您好，
是的，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：難道你們云服務器開通之后不會顯示，這個云服務器有沒有漏洞的嗎？還需要安裝第三方軟件才能掃描到漏洞的啊？
答：您好，主機系統已做基本安全措施，系統自動更新 也是開啟的，一旦有補丁更新會自動安裝。平時對服務器的安全方面管理維護可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=352 進行。
另外該工單已回復過長不便查看將會關閉，如還有其他問題請重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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