問：會員密保答案重置申請，請給辦理。,會員密保答案重置申請請給辦理
答：您好，密保答案已清空，重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后：https出現： err_ssl_protocol_error ，重啟后又可以訪問了，http正常訪問
答：您好，核實預裝純凈版系統，自行安裝環境，測試重啟服務，https訪問正常，但查看系統日志也沒有發現明顯異常，請檢查此集成環境或者檢查是否可升級，升級后再觀察，推薦聯系為您搭建環境的技術人員進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把空間從轉換成linux了，可是鏈接數據庫，還是提示，而且mysql版本是5.0x，是不是數據庫還在老空間里？
答：您好，這只是數據庫的管理端的版本，而數據庫服務器是linux 的 ，當前核實到版本并無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要的版本是5.6以上，這個版本導致導入數據出錯
答：您好，已經更換了，數據正在遷移，請您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙把我之前那臺主機（FTP賬號：gaozhuo）上面的數據原封不動的搬到新購買的主機（FTP賬號：zbgz）上面，萬分感謝~！
答：您好，已經將程序文件遷移到新主機上了，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：weinanfuke.com這個域名解析生效了么 可以打開么
答：您好，查看到域名解析已經生效，查看到對應的訪問提示業務過期，請聯系您對應的空間提供商協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我輸入FTP后就能正常顯示，但是其他地方打開還是不行，案例列表出現亂碼
答：您好，提供下具體的操作步驟，以及具體訪問異常的URL地址，這邊核實下呢
問：我輸入FTP后就能正常顯示，但是其他地方打開還是不行，案例列表出現亂碼
答：您好，原因是程序中是調用二級域名的，請您聯系程序方檢查調整為調用您自己域名的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我之前的程序方早沒有聯系啦。現在有沒有什么解決辦法。如果在后臺操作怎么操作可以
問：一直以來都是這樣，以前為什么沒有問題，現在出現了呢
答：您好，
目前我們查看首頁和內頁訪問都并沒有出現亂碼的情況，不太清楚您是否已經處理。
或者請提供一個具體的url鏈接地址以及具體的截圖，我們根據您提供的信息測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我不知道你說的url是什么意思。我是外行，不懂網絡方面得用語。我是輸入你們的ITP后就正常了，但是換在其他設備上還是亂
問：再一個，我網站上面的質詢電話的廣告怎么去除，你們能解決下嗎？我不需要那個
答：您好，
已經和您電話聯系了，請自行處理一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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