問:會員密保答案重置申請,請給辦理。,會員密保答案重置申請請給辦理
答:您好,密保答案已清空,重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重啟后:https出現: err_ssl_protocol_error ,重啟后又可以訪問了,http正常訪問
答:您好,核實預裝純凈版系統,自行安裝環境,測試重啟服務,https訪問正常,但查看系統日志也沒有發現明顯異常,請檢查此集成環境或者檢查是否可升級,升級后再觀察,推薦聯系為您搭建環境的技術人員進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我把空間從轉換成linux了,可是鏈接數據庫,還是提示,而且mysql版本是5.0x,是不是數據庫還在老空間里?
答:您好,這只是數據庫的管理端的版本,而數據庫服務器是linux 的 ,當前核實到版本并無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要的版本是5.6以上,這個版本導致導入數據出錯
答:您好,已經更換了,數據正在遷移,請您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙把我之前那臺主機(FTP賬號:gaozhuo)上面的數據原封不動的搬到新購買的主機(FTP賬號:zbgz)上面,萬分感謝~!
答:您好,已經將程序文件遷移到新主機上了,請核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:weinanfuke.com這個域名解析生效了么 可以打開么
答:您好,查看到域名解析已經生效,查看到對應的訪問提示業務過期,請聯系您對應的空間提供商協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我輸入FTP后就能正常顯示,但是其他地方打開還是不行,案例列表出現亂碼
答:您好,提供下具體的操作步驟,以及具體訪問異常的URL地址,這邊核實下呢
問:我輸入FTP后就能正常顯示,但是其他地方打開還是不行,案例列表出現亂碼
答:您好,原因是程序中是調用二級域名的,請您聯系程序方檢查調整為調用您自己域名的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我之前的程序方早沒有聯系啦。現在有沒有什么解決辦法。如果在后臺操作怎么操作可以
問:一直以來都是這樣,以前為什么沒有問題,現在出現了呢
答:您好,
目前我們查看首頁和內頁訪問都并沒有出現亂碼的情況,不太清楚您是否已經處理。
或者請提供一個具體的url鏈接地址以及具體的截圖,我們根據您提供的信息測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我不知道你說的url是什么意思。我是外行,不懂網絡方面得用語。我是輸入你們的ITP后就正常了,但是換在其他設備上還是亂
問:再一個,我網站上面的質詢電話的廣告怎么去除,你們能解決下嗎?我不需要那個
答:您好,
已經和您電話聯系了,請自行處理一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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