問：sxjh0512.com 客戶反映垃圾郵件非常多 怎么處理,客戶反映垃圾郵件非常多怎么處理
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=690設(shè)置下域名的spf記錄，來攔截垃圾郵件的接收，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有這個解析呀 再看下 什么原因
答：您好，垃圾郵件都是攔截的,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開，無法添加備案號及連接
答：您好，已臨時取消阻斷恢復(fù)域名訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想查一下這個域名的備案信息
答：您好，工信部未查詢到域名 czjsz.net有備案信息，查看您的賬戶下有jyszh.cn的備案信息，備案號為：蘇ICP備號，具體您可登錄我司備案平臺https://beian.vhostgo.com查詢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我同一個網(wǎng)站，綁定2個域名（1個已經(jīng)通過備案），另外一個新域名怎么備案呢？
答：您好，
1.因現(xiàn)工信部要求一個域名對應(yīng)一個網(wǎng)站，新域名需通過添加網(wǎng)站形式備案；
2.查看賬戶下有修改主體信息，修改信息與新增網(wǎng)站不支持同時操作；若原信息不準(zhǔn)確需修改，請先修改提交變更申請，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；若原信息準(zhǔn)確無誤，無需變更的情況，請回復(fù)告知，為您撤銷變更恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)后即可添加新網(wǎng)站備案；
3.屆時請在備案信息頁面點擊：添加網(wǎng)站 進入填寫新域名的網(wǎng)站信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機買錯了 需要退回謝謝
答：您好，請自行在虛擬主機管理-管理-自主刪除頁面操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前解析正常的 怎么突然打不開了
答：您好，核實解析不對，查看綁定到 虛擬主機，請將域名:www.hzjsydb.com做別名(CNAME)記錄至hzjsydb1.gotoip2.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
