問：ncfk.net ncmsyy.com 請速實名審核，好方便進行備案,請速實名審核好方便進行備案
答：您好，
問：網站路徑改版，收錄的鏈接需要進行301跳轉，這個設置不了多路徑的301，FTP賬號：
答：您好，目前主機是系統，301跳轉需要在web.config規則中實現，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 部分教程來書寫，謝謝。
<add input=\”{HTTP_HOST}\” pattern=\”^xxxx2.com$\” />
問：能幫忙寫個例子么www.lxpsj.com/news/710.html跳轉到www.lxpsj.com/hynews/60.html，后面我可以復制修改，謝謝咯
問：
答：您好，如下圖，規則需要放到最上面（偽靜態規則上面，否則會被識別為404頁面）
問：該主機申請續費一年 請處理下
答：您好，
問：,域名解吸已經有10個小時,但網站還是打不開,網站二級域名:8ee5ee.1.magic2008.cn,是正常的
答：您好，為您同步了下，請稍等30分鐘以上后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：權限目前是只讀權限，控制臺面板上也沒有可以設置權限的地方
答：您好，
已經可以上傳了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到短信，湘ICP備號被檢出網站未按工信部要求放置備案號，請是是什么樣的要求，謝謝！！
答：您好，
需要在備案號加連接，連接到工信部備案 http://beian.miit.gov.cn
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的空間之間是鎮江 新城新世紀裝飾工作室，要求重新備案，但備案碼總是通不了，提示：當前備案碼最多用于1個主體。
問：您好，換了幾個碼都是這樣的
答：您好，已更新，可重新填寫使用；請填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的身份識別碼為，去年我買過一個云建站，包含服務器和模板，其中模板是終身使用的，服務器是按年續費的，由于我沒有續費云建站停掉了，但是現在模板怎么也不見了？請幫我核實。曾經綁定過的域名為yutumall.com
答：您好，
沒有搜索到綁定此域名的云建站，如果過期已久可能已經被刪除了。模板是依附于建站的，并不是一個獨立的產品，云建站產品到期后未續費刪除的話，模板同時也就沒有了。
問：但是我購買的時候說末班是終身使用的，購買時顯示也是終身，客服也說是終身使用。
問：因為你們購買是分兩個步驟，一開始我看到的價格是960， 于是我便買了，但是說不能用還需要買服務器，于是我又買了服務器。如果我不買服務器只買模板，是不是就永遠不會消失，而我多花錢買了服務器，到期后服務器沒續費模板盡然沒有了
問：并且我有打電話確認過，模板確實是終身的，你們可以核查通話記錄
問：模板我是前年買的2017年 現在你們改版了很多規則，但是當時確實是終身的，我現在要使用那個模板還得重新購買，等于銷售與實際不符
答：您好，
是的，如果您的建站一直續費有效，精美模板是可以一直使用，不用再付費的。但模板是依附于建站的，并不是一個獨立的產品，建站過期無法使用，模板也就無法使用了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否申請把我的模板恢復，因為模板我是花過錢的
答：
您好，我們核查了財務記錄,您原來購買的是pmo9050ad.yjz.top云建站,價格為2670,是沒有單獨購買精品模版的, 普通的模版無需購買,您開通云建站后可直接選擇普通模版使用即可,只有精品模版才需要在這個基礎上單獨購買,
所以,您現在要繼續使用云建站的, 直接購買開通云建站即可http://www.shinetop.cn/web/sites/,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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