問：服務器遠程不了，打不開了,服務器遠程不了打不開了
答：您好，當前測試服務器可以遠程連接，根據您的反饋，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再核實看看，如還有問題請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個測試，將結果附到工單中，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，您這邊看看什么原因？
https://www.93811.net/
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
目前我們檢測網絡是正常的,若您那邊無法訪問,請是無法訪問的網絡參考教程
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
下載mtr圖輸入域名檢測反饋下截圖,我們為您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝了，這會也好了。
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：URL轉發又不能用了，麻煩處理一下。
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實當前轉發服務器所在機房網絡有異常，已經聯系專員核實處理中，請不妨耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該網站現在很多人無法訪問，但是西數客服可以訪問。煩請工程師協助 謝謝
答：您好，請提供下瀏覽器報錯截圖并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下mtr 跟蹤截圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩你給我回個電話，我現在操作不方便，謝謝
答：您好，已經電話溝通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我們要使用的email系統，mailgun要求認證domain。認證方式是DNS里加上txt。 如截屏說要求。請問在哪里可以添加txt記錄
答：您好，域名解析里面添加即可，主機名填寫@，解析類型txt，對應值就是您后面這段value里面的值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我想問下cainiaotiku.com在本站管理嗎。我記得在你家注冊過，不過此賬號沒有
答：您好，通過域名whois查詢，該域名查看是萬網注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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