問:請幫我看下www.0523f.cn網站能不能打開?如果不能打開,麻煩幫我設置一下讓網站能夠打開,謝謝,請幫我看下網站能不能打開
答:您好,核實到站點是可正常訪問的,詳見附圖, 若您本地無法訪問,可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊百度打開怎么成了電商網站?打開應該是房產網站:泰州房產網,麻煩您再百度看下這個域名打開是不是泰州房產網
答:您好,我司測試訪問是沒有問題的,詳見附圖 ,建議刪除本地瀏覽器緩存 ,或更換瀏覽器后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是手機看的,電腦不在
答:您好,
問:您好,備案核驗編號: 這個備案域名是不對的,新域名證書怎么上傳,
答:您好,1,江蘇 份目前已取消了域名證書,無需再上傳新域名證書;
2,查看上傳資料是可以的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我持有的身份證是外國護照或外國人居留許可證。請問我注冊的域名能否通過悍銘認證和需要提供哪些資料? 如果不可以,那我怎樣在悍銘購買的服務器建站, 或怎樣使用購買的服務器? 謝謝。
答:您好,.com域名注冊申請提交實名資料,不支持全英文證件資料,如果有護照,寫有中文名稱可提交實名,主機服務器購買可聯系QQ: 協助您詳細了解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.my2009.cn打不開,麻煩幫我重啟。
答:您好,
測試可以打開,響應較慢,通過監控查看cpu占用較高,您可自行通過服務器管理-管理-系統操作-系統管理頁面,操作重啟。
如需我司排查占cpu原因,請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,并提供服務器登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:這個空間的數據庫連不上 處理一下
答:您好,數據庫配置沒改,已調整了 ,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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