問:您好!今天網站總是掉線,出現多次打不開,提示域名解析錯誤。但昨天都能打開,今天上午也能打開,又突然打不開了,是服務器問題吧?請老師解決一下
,今天網站總是掉線出現多次打不開
問:總提示域名解析錯誤
答:您好,
是這個域名么,查看域名狀態不對,請聯系注冊商進一步協助排查
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:多個客戶反映網站訪問很慢,很卡。這是什么原因?
答:您好,幫您調整了一個節點,請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yyjy.com這個域名 上個月28號過戶的 但是現在是6號了 提交轉移 無法使用快速轉出 能給弄下嗎
答:您好,很抱歉,該域名最近發生過賬號轉移 ,暫不能使用立即釋放功能,域名已在轉移中狀態,您請耐心等待5-7天左右自動轉移即可。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:28號轉移的 已經超過七天了 你們轉出說明是七天內就不能使用快速轉移 現在已經超過七天了 還給我來限制?
問:我問的QQ客服 說我今天轉移過 我壓根沒操作 這又是怎么回事 難不成賬號被盜?
答:您好,由于今天才是第7天,建議您明天再嘗試操作立即釋放功能。
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問:在申請備案的過程中,需要填寫備案號,在哪里
答:您好,查看您提交的是首次新增備案申請,是無備案號的,若您指的是業務備案碼,此是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
問:我想問一下,在國外能搜到我們做的這種網站嗎?
答:您好,
問:你這個是什么瀏覽器查的,可以發我一下嗎
答:您好,不是瀏覽器,是您瀏覽器里訪問https://cn.bing.com/ 搜索引擎,就像國內baidu類似,然后在里面輸入您自己網址來查看收錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用瀏覽器,怎么訪問啊?謝謝
答:您好,直接瀏覽器里輸入https://cn.bing.com/,不明白您要問什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個瀏覽器
答:您好,這個不是瀏覽器, 是訪問網站,國內是無法直接訪問的,要"翻墻"后才能訪問,www.google.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以像你這樣查嗎
答:您好,翻墻軟件您自己去購買授權或者買一臺香港/美國服務器,我們是在我司海外服務器上登錄測試的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外我有件事情:是這樣的,客戶自己再其他網絡公司做了一個企業網站,由于弄的不開心,網站現在也不要了,問他要域名也不給,也不要了,現在全部從新買了,之前的備案號也注銷了,可那家網絡公司網站一直再開著。用的是海外空間打開的。現在那個網絡公司就不愿意把網站給關了。可有什么辦法強制關閉啊
答:您好,這個建議您查明這家公司所在讀取,找當地工商之類的投訴,可能有助于協商解決,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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