問:FTP:ma21012 ip又換了,昨天到今天換幾次了,www.21012.com.cn昨天才上線的,這和客戶沒法說呀,一會就不能訪問了,給更換一臺穩定點的服務器吧!直接更換就可以。全部搬移就可以了,又換了昨天到今天換幾次了
答:您好,如附圖測試可以訪問,請重試,若仍然無法訪問,請反饋本地ping www.21012.com.cn 結果的截圖,以及http://127.0.0.1/ 結果的截圖
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
不帶www可以ping昨天和今天一樣,有點太不穩定,換主機吧
答:您好,
問:127.0.0.1最近163的服務器老卡 上寶塔卡訪問也卡
答:您好,
當前檢測服務器網絡正常,資源負載也不高,同時測試遠程連接以及寶塔面板訪問并無問題,如您本地存在卡頓和緩慢的情況,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr檢測,將測試結果截圖反饋到工單我司查看下,
另外,163線路是傳統的老線路,是互聯網初期的骨干網,可能存在因線路擁塞導致掉包的情況,若對穩定性要求高,建議您升級為cn2線路,cn2是近幾年電信運營商推出的新興國際骨干網絡,在整體的穩定性和速度上來說要比163線路好很多,可以在本地檢測下cn2線路ip 127.0.0.1 若檢測滿意,可以升級到cn2線路,升級cn2方法:業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇香港cn2線路,系統自動遷移數據,ip會發生變化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重裝了系統 但忘記選擇不保留數據了 現在無法使用建站助手 麻煩處理下呢 謝謝
答:您好,已經為您重新安裝建站助手,非常感謝您對我們的支持!
疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!,
問:您好,請問為什么一直是這個狀態啊
答:您好,1.查看您的備案在今天上午已經為您提交管局審核了,但因近期工信部備案接口維護中,可能導致未上報成功,已向上反映此問題,工信部已在加緊處理中,請耐心等待注意查看備案平臺狀態;
2.因目前天津備案是開啟了短信驗證的,備案期間請注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
3.如是備案被退回,請重新提交審核即可 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
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